CNN Logo（视频截图）
福克斯新闻7月11日报道称，CNN晚间黄金时段收视率一年跌掉近40%，媒体业界的专家和业内人士认为，随着收视率的继续下降，曾经一度辉煌的CNN目前正处于可信度危机中。
（川普的推特）
媒体业专家孔察（Joe Concha）告诉福克斯新闻，CNN的收视率下降可能还会继续甚至加速。“数据令人担心，第二季度实际上是个新闻丰富的季度，穆勒报告的发布以及之后的话题，还有民主党参选人拜登等人竞选活动的提速都是亮点”，“第三季度只会更糟，由于我们已经看到的数据。”孔察说。
根据TV Newer的统计，第三季度CNN的起点很不乐观，黄金时段核心年龄层观众的收视率是该网络2015年以来最低值。但CNN延请了多个独立供稿人，显示出CNN在川普第一个任期中不会改变自己的“反川”策略。
CNN雇员中的情绪也不太乐观。一位CNN长期雇员告诉福克斯的记者：“你知道（我的）答案。”之后就不再回答其它问题。另一位CNN雇员说，对收视率下降的担忧情绪在员工中广泛流传，但明星主持如库珀（Anderson Cooper）等未受影响。“人们担心，当然不包括那些合同丰厚的主持人，主要是低层人士，像制片、节目助理之类的。”这位CNN雇员说。
福克斯采访的CNN员工中，有1/3的人说CNN显然是什么事做错了，才导致的收视率如此，之后他们会问，“为什么我们不能试试别的法子？”
因为网络电视的兴起，有线电视新闻的收视率总体上一直在下降。但CNN的损失是压倒性的，与去年同期相比，CNN的收视率下降18%。在黄金时段的关键节目中，CNN的损失更高达38%。
孔察认为，CNN显然还没有很好的应对。“从第三多的观众群中再失去近40%，这应该是（CNN）内部会议的主要议题，但显然紧急补救措施还没有准备好。”孔察说。
CNN最有人气的节目“库默黄金时段”平均有91万观众。福克斯有14个节目、MSNBC有10个节目都比它的观众多。关于CNN为何还没有大的改变，记者出身的银行家、前“滚石”杂志发行人比布（Porter Bibb）猜测，CNN的母公司AT&T目前还顾不上它，因为这个时候“高层担心更多的是HBO Max频道的推出。”
CNN还在宣称裁员是流言之后两周后解雇了部分员工，并有1百多人接受了自愿离职协议。
CNN的第二季度发生了不少事。第一是开始从纽约曼哈顿西侧的高尚住宅区内的新总部开始播出，第二，CNN驻白宫首席记者阿科斯塔（Jim Acosta）出版了一本“反川”新书。这位在白宫的采访中“出尽风头”的记者在CNN的内部并不很受认可。“阿科斯塔很多时候能问正确的问题，但不必总是他的想法或者他自己，大伙都烦了。阿科斯塔应该是报道事实，但你看不出来他和付费的专家之间的区别。”一位CNN雇员告诉福克斯记者。
CNN一直把新秀列蒙（Don Lemon）标榜为主持人，但他节目中的观点已经成了他节目的中心。即便如此，CNN还计划接下来主办的民主党2020大选参选人辩论会让列蒙做主持，似乎是在模仿之前MSNBC辩论会的主持人遴选方式。列蒙的当选令不少人讶异。
媒体评论家、迪堡（DePauw University）大学教授麦考尔（Jeffrey McCall）告诉福克斯新闻：列蒙已经不是传统意义上的主持人，他太多党派观点。“他是个观点性的节目的主持人，他的观点成了中心。因此他是个主持，而不是主播，他的节目的确讨论新闻话题，但他的节目并没有设计成一个客观的新闻节目。”麦考尔说。
一位CNN的雇员也认为，“假装他不是观点性的主持人，这想法有点疯狂。”
福克斯认为，CNN选择列蒙做辩论主持人无法达到拉抬收视率的目的。因为这位新秀的节目的收视率本身就不高，在全美所有的个人节目中排名仅第35。
