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入职终止了:中国类似的招聘冻结以各种理由呈现在应聘者面前

入职终止了。类似的招聘冻结以各种理由呈现在应聘者面前。有人通过了所有面试环节,连入职体检报告都提交了,9天后,却等来一句“公司锁 headcount了”;还有人在面试前一天收到滴滴 HR的通知:“面试官近期有事,暂时不能面试了”。结果,“暂时”成了“永远”。

成熟业务进入瓶颈,大力投入的新业务则遭遇政策限制。教育是字节投资最多的新业务。

一位前字节跳动 HR认为,不断收缩的教育业务是公司“彻底的大激进”。花了两年多的时间招聘近两万人,其中一半多在一两个月的时间内被裁掉。他把这看作是字节收缩的导火索。“但就算没有,今年也会发现很多业务的发展不及预期,怎么办?还要投入吗?”他的答案是,会投入,但不再激进。

曾经,教育是招聘市场的主力。7月的双减政策粉碎了已有的在线教育公司业务的主要商业模式。2020年第四季度,仅单一招聘平台上统计数据,包括兼职在内,教培行业招聘量将近100万个。但现在教培行业招聘需求几近于零,所有公司都受到影响。而根据一家一线教育机构内部测算,线上线下教培机构一度提供上千万工作岗位,现在大部分岗位都被影响。

类似的减速发生在多个互联网行业。

今年9月,网易游戏团队临时召开研项目评审会。汇报结束后,多个在研项目被砍掉,另一些项目团队缩编。在游戏行业,终止在研项目是一件寻常事,但很少这么集中发生。

一位接近网易游戏人士说,青少年防沉迷政策与游戏版号限制了游戏业务的增速,而网易游戏快速增长的人员并没有带来同等回报。

2017年,网易游戏员工仅为7764人。到2020年底,它的员工规模翻倍达到15010人,但同期游戏业务净收入只增加一半。

美团年初有个6万人计划,相当于将员工数翻一倍。这批人原本将用来扩张社区团购业务美团优选和 B2B餐饮供应链业务快驴,帮助美团向零售公司转型。

但很快,政策禁止大平台倒贴钱挤压中小商贩,各大社区团购平台订单量都不同程度下滑。几个月后,美团优选与多多买菜等社区团购业务都放缓了扩张速度。

《晚点 LatePost》了解到,美团年初定下的扩招6万人目标已完成大半。但明年将回到正常的增长速度。

正处在不确定中的滴滴整体上停止了新的人员招聘,多数招聘仅为了补足现有岗位。

橙心优选曾是滴滴增长最快的业务,去年半年时间,这个新组建的团队从0扩张至1.6万人,业务覆盖全国31省。今年9月橙心优选大范围收缩后,业务覆盖省份仅剩下9个。接近橙心优选人士称,由于持续裁员,目前员工数已经不到5000人。

阿里巴巴、京东、腾讯这三个老一代互联网公司,员工增速也在放缓。《晚点 LatePost》从多个渠道都了解到,除还在扩张业务的买买菜、淘宝特价版、天猫外,“阿里妈妈(广告)、阿里云和 CTO线已经基本不怎么招人,有些部门出一个进一个,有些则只出不进”。

当大公司预计未来增长不会那么好,他们就不会花那么多钱、雇那么多人。更严峻的时候还没到来。

一位字节中层告诉《晚点 LatePost》,今年,字节跳动内部制了一张图,主要在讲“国民消费指数下行,但企业的成本在上升。如果企业主没钱了,谁投广告?流量平台挣谁的钱?”

HR也难找工作

“春江水暖 HR先知。”一位一线互联网公司的 HR负责人对《晚点 LatePost》说,“各个互联网大厂基本都不太招负责招聘的人员了。”

今年8月开始,一位应届生前前后后向50多家公司投递了简历,应聘 HR岗位。他毕业于北京一所“985”“211”高校,曾在字节跳动与小米作为 HR实习。从一开始只挑大公司,到后来房地产、制造业也投,最终他收到的面试邀请寥寥无几。

海投尚未收到回音,这位应聘者开始在一家二线互联网公司实习。但从入职第一天起,他就已经知道在这家处在业务收缩状况下的公司,没有任何转正的希望。此前字节跳动的 HR实习生每年都会有100-200人转正,超过实习生总数的一成。

HR工作机会大幅减少。应届生如此,有多年工作经历的 HR同样如此。

一位猎头众包平台创始人的感受是,HR通常需要与业务长期磨合,流动性更低,大多数都找到下家才会辞职。但今年变了,疫情和大行业变化导致不少公司倒闭和裁员,其中一部分业务收缩,双重影响下,“想找工作的 HR更多,职位却更少了。”

她告诉《晚点 LatePost》,在她的平台上,对候选人做精准筛选的情况下,一个 HR岗位差不多有20个“不错”的候选人。“不错”指代的是,有很好的学历背景和工作经历,年轻到互联网公司也愿意接纳。

上述创始人提到,正常来说,9、10两月应该是一年中招聘的第二个高峰。但对比现在和7、8月份拿到的用人需求,“除了之前没招满的以外,几乎没有增加新的。”

在大扩张时期,互联网大厂对 HR的重视远超传统企业。

一位字节跳动人士称,字节跳动光是负责招聘的 HR就有3000余人(包括实习生),这不包括上千名负责雇主品牌、绩效薪酬、招聘系统研发的人员。这个庞大的团队每天搜罗各种渠道的人才简历、像销售团队一样反复打电话给系统里的所有潜在候选人。

字节跳动的招聘系统里还会显示各个环节的面试通过率,通过率较低的环节会询问面试官原因,以求人力招聘系统能有更高的运转效率。多位猎头均表示,他们并不喜欢给字节推荐候选人,查重时会发现,人员往往已经在字节的系统里。

一位在这个庞大机器负责新员工入职的 HR人士告诉《晚点 LatePost》,近两个月以来,他能明显感觉到新员工招聘在减少。而在去年,内部还有过“加速扩张,人员翻倍”的口号。

另一家大公司的 HR负责人感受到最直接的变化是,各部门总人数不再由团队自行决定。在他的公司,原本是由各个团队、业务部门提交 HC数量后,逐级审批后定量。但今年开始,他们面临统一的分配——由更高层指定数量,分配到各个业务部门,“没有足够名额的团队,也很难再申请到多余的名额。”

用人需求下降时, HR同样也会成为被淘汰者。一位字节跳动 HR说,通常招聘的 KPI目标是稳定满编率,一个部门不招了就去支持其他部门。当整个业务线都被砍掉,就会去业务相关的支持部门(研发/测试/设计/财务/人力)。“能吸收就吸收,吸收不了就和平分手。”

收缩的不仅仅是招人,还有花钱

在疯狂扩张的时期,互联网大厂的 HR常常会针对部分岗位不限量招聘,只要候选人达标。除了实际的业务需要外,还有一部分人员则是作为储备、打击竞争对手。

这样的招聘常常出现在市场、商务拓展及销售型的部门,门槛低、技术门槛不高,相应地,可替代性也很高。

现在大厂依然急切地招聘技术岗位人才,研发、算法、人工智能、芯片相关的岗位人员仍被大小公司争先“抢夺”。美团的无人车、无人机配送,字节跳动的直播研发、算法,就连在人员扩张最为谨慎,几乎每隔一年公司员工数就会出现负增长的百度,也在增加薪资福利及岗位,吸引挖掘智能交通、自动驾驶、智能助手以及 AI芯片领域的人才。

但其它岗位大幅缩减、招聘门槛显著提升。

一位曾参与部门面试的快手员工称,今年校招生基本是“211”、“985”本科学历,学校排名 TOP10的研究生在面试运营岗。类似资历的人很多甚至去应聘内容审核岗位。这些岗位接近体力活、没什么晋升空间,早前往往由排名较低的普通本科学校、甚至大专生填满。

在公司的人,能花的钱也少了。

字节跳动2018年启动教育业务时,同步在几乎所有细分领域都有过尝试。“不计成本,不限 Headcount”一位字节跳动人士称。但现在情况变了,它的教育硬件项目,需要保证“ROI大于1”(收入不低于投入)——不能烧钱了。

如果说缩减教育业务投入是因为市场收缩,社区团购则直接受限于政策。

社区团购“九不得”政策要求,禁止平台为争夺市场以低于成本的价格倾销。而这种低于市场价的商品则是社区团购平台吸引用户最有效且快速的手段。

新政下,拼多多在二季度首次盈利。其中,营销费用仅为100亿元,相比上一季缩减了1/4。中信证券预测,拼多多主站营销费用将在下一季度继续收缩。

美团优选虽未有关于营销费用变化的表态,但在第二季度财报电话会上,美团创始人王兴明确表示社区团购“进一步的拓展和渗透需要比较长的时间。”

不能烧钱意味着互联网公司不能利用资本优势在短时间内扩张。一位接近橙心优选管理层的人士认为,如果能继续烧钱,他们可以补上薄弱的环节,至少在局部市场复制兴盛优选的成功。

也有公司业务线主动降低了资金的投入。西瓜视频在版权采买上逐渐保守,一位西瓜视频人士称,过去买最新的,热门的资源,现在买老的,便宜的。尽管花费6.3亿元购买《囧妈》版权并非常态,但西瓜视频在丰富版权内容上,策略的确发生了变化。

看不到未来的增长可能,企业的目标就变成了提升 ROI,而不是继续疯狂地投入,以求未知的回报。

今年以来,阿里全面推行“推动经营责任制”, BG(事业群)的业务负责人成为“ CEO”,自己开始独立计算损益,“比如房租、技术、流量等等都要算钱,把业务自己的账算清楚”。以此来判断业务到底是在烧钱还是在赚钱,让各部门自负盈亏,让业务有更高的 ROI。

以往,像阿里这样有坚实盈利的公司倾向于大笔投入新业务,确保未来的长期增长。

今年5月,阿里巴巴发布财年报后宣布,将把未来多赚的钱投入战略领域。一位摩根大通的分析师随后在电话里要求管理层澄清这是否意味着阿里巴巴新财年利润零增长。阿里巴巴 CFO武卫回应说,如果阿里巴巴继续保证利润水平将是愚蠢的,因为“大家看得到,这么多竞争对手在做巨大的投入。”

现在每个巨头都在减少花钱的速度。

“不再会有企业突飞猛进地去搞事情,突飞猛进地招人了”,一位有10年招聘经验的大公司 HR负责人判断。至少互联网行业是这样。

责任编辑: 李韵  来源:晚点 转载请注明作者、出处並保持完整。

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