市场研究公司Gartner日前发表了一篇题为《Windows正在崩溃：接下来什么能改善局面》的研究报告。这篇文章在网络上引起了大量的争论。分析师Joe Wilcox表示，他同意Windows将要崩溃的观点，但是，不同意这个问题是可以解决的观点。
这是一个遗留的问题和微软滑稽的整合战略的问题。Windows对于一个瘦小的世界来说是一个肥胖客户机系统。未来没有台式电脑客户机软件的位置。计算将从台式电脑转向移动设备和服务器。
操作系统是商品。微软的任何想法都不能改变这个事实。商品的地位是微软保持其Windows垄断地位的原因之一。在90年代，微软取得垄断地位是因为是因为 Windows提供了一个能够让许多第三方软件厂商赚钱的平台。微软自从本世纪开始以来一直保持这种垄断地位是因为操作系统的重要性正在下降。
这种支持的生态系统仍然很重要，但是，并不是这种商品式的操作系统。大多数企业和消费者并不购买操作系统。操作系统是由应用程序或者硬件决定的。
如果不是Web 2.0的成功和Windows Vista的失败，微软可能会继续保持满意的、由商品推动的销售局面。Web 2.0平台和Vista是并列的。Web应用程序是轻便和简单的，复杂的功能可以利用服务器并且很容易增加新功能。服务升级不用所有的用户同时进行。 Web平台能够在任何时间和任何地方向任何用户提供应用程序。
相比之下，Vista显著提高了操作系统的复杂性和硬件的要求。随着越来越多的消费者转向移动设备，市场需要不太复杂的操作系统和功率更低的硬件。微软不能为低端笔记本电脑提供Windows Vista就是这个问题的一个例子。Windows Vista的要求太高了。此外，应用的复杂性影响了Windows和许多支持应用程序，特别是在大企业中。
Windows 现在处于不可避免的下降状态，随着人们使用功能更强大的和体积更小的设备，这种下降趋势还将加快。Web 2.0理想地适用于低功率的、高性能的微型笔记本电脑和智能手机。Windows Vista就不行。因此，分析师Wilcox说，Windows不可避免地要走下坡路。他说，我的意思并不是说Windows将立即崩溃。Windows 作为一种商品的操作系统在未来许多年里还有一个位置。但是，真正的计算和信息设备已经转向移动设备、服务器、IP网络以及在任何时候和任何地点都能访问任何事情的设备。
Wilcox 表示，他是根据市场研究公司Gartner的一篇报告做出如上分析的。但是，他不同意Gartner分析师提出的有关Windows复兴的乐观的看法。他认为，操作系统的时代已经过去了。微软企图通过发布三个消费者版本和二个企业版本的Vista来使Windows超越其商品的地位。但是，微软的企图是徒劳的。微软只能延缓而不能避免最终的结果。企业决定坚持使用Windows XP就是一个足够的证据，表明微软的Vista战略是失败的。这个操作系统是一个商品。
复杂性和商品是对立的概念。实际上，所有的技术产品都在走这个同样的趋势。早期的产品型号是复杂和价格昂贵的。随着应用的增加，成本和复杂性将下降。 Windows违反了这个趋势。最着这个操作系统的商品任务的增加，它的复杂性和占PC总成本的比例也在提高，Windows的价格也在提高。这就是垄断的力量发挥了作用。
分析师称，Windows相关性的下降并不一定是微软的未来。分析师建议微软把重点转向移动设备和服务器操作系统方面，支持应用程序和服务。
分析师称，Windows是注定要失败的。这种台式电脑客户机软件需要节食和运动。但是，它的行为可能不会改变。没有一个12步的计划挽救Windows本身。Vista太胖和太懒了。它患循环系统疾病和糖尿病是不可避免的。
