作者簡介_洪仲清
国立台湾大学心理学研究所临床组毕业，领有临床心理师合格证书。曾在台北市立联合医院和平妇幼院区早期疗育发展评估鉴定中心担任临床心理师近7年。目前于佳家人际智能开发心理治疗所担任所长，专长在协助自我探索与觉察、情绪管理训练、亲职教养谘商、人际与家庭沟通、正向思考引导、儿童游戏治疗等。
上节目的时候，主持人问到：“专家，你什么时候会生气?”
我回答：“如果我听到有小朋友被欺负，我会很生气。”
主持人有些惊讶地问：“那你会为自己的事生气吗?”
我回答：“几乎没有，很少啦…”
主持人说：“为什么?”
我回答：“因为我们自己懂得要避开会让人生气的状况，平常也会做功课。预防生气，相对于真正生气了再处理，所花的时间成本更少，效果更好…”
我回答完之后，我看主持人的表情，还是一副不可置信的表情。事实上，光是对“生气”的定义，平常就要下功夫琢磨。像是生气要区别、分级，以我来说，大致我的分级是“不喜欢”、“在意”、“不高兴”、“生气”、“愤怒”，这五级是我平常就会出现的口语。
有些研究显示，愤怒管理，如果能先体验五级程度不等的生气。那么，遇到嫌恶的刺激或事件，就不会每次都直接跑到“愤怒”那个程度去，造成过激的言行过于频繁地出现，增加他人与自己的压力，又陷入更容易生气的负面循环。这个技巧，对大人、小孩都重要，要做为日常修身养性的功夫去练习。
我大部分关于生气的情绪，是落在前三级。一觉察到我的负面情绪出现，短效的情绪管理技巧就要先用，离开现场是最有效的方式。调整呼吸我也很常用，但是我刚开始会先深深地吐气，而不是一般教导的吸气。然后深吐几次之后，才会开始深吸几口气，大致吸了三口之后就会停止。
“微笑”不见得一定要强迫自己带着笑意，先让脸部肌肉动一动，做几次嘴角上钩的动作，很轻微也没关系。做服务业的第一线人员，“微笑”这个技巧很重要，有时候搭配“鞠躬”一起做，避开客户的眼神，稍微让自己喘息，调整心情，这招很好用。不过，这只有短效。
赞美与感恩，有时候在情绪来的时候，真的说不出口，有时候是面子问题。记得，在心里默默地说，也可以缓和自己的情绪。这样可以自我提醒，有时候对方不是没努力、不是没付出，只是不符合我们的期待，别让自己的情绪一下子冲太快。当然，能具体把想感恩的地方说出口是最好，这样对方也比较清楚，他该怎么做，能让我们心情比较平静。
至於長效型的情緒管理技巧，我們可以看得出來，每一項都可以用一大篇去探討。在搜尋引擎打關鍵字，也會有一大堆文章出現，我就不再贅述。
但是容我再次提醒，情緒管理在平常要下很多功夫，反而是情緒來的時候，我們當下可以做的事相對不多。以孩子來說，我們盡可能爭取時間、空間，讓孩子把情緒發完。有時候，我們真的沒有時間陪孩子磨，我們可以說：「我還要打一通電話，大概需要10分鐘，你先去房間生氣，生完氣再來找我，我們再來談一談…」給孩子自己處理情緒的機會。
對孩子說：「你再發脾氣我就揍你…」之類的話，常製造更多問題，情緒也只是被壓住，而沒有被處理。孩子的情緒沒處理好，回過頭來，常常讓大人更累。
別讓自己不開心，真的不開心也沒關係。有時候不開心才健康，重要的是知道怎麼跟自己的情緒當好朋友。祝福您!
短效：
●離開現場
●放鬆(呼吸、動一動…)
●微笑
●讚美與感恩對方
長效：
●健康習慣(適量運動、健康飲食、飽足睡眠…)
●良好時間與財富管理
●適當表達情緒、良好的人際關係、培養興趣
●建立適應性價值觀與思考習慣
●靜坐內省(留白時間、寫日記…)
●尋求心理衛生專業人員協助(藥物、諮商與治療…)
●信仰
