美国苹果公司已故创办人乔布斯管理概念一直为人称道，美国商业杂志Inc.近日找出一条摄于1985年，乔布斯和员工开会讨论的片段，归纳出8点值得创业者参考的要点。
乔布斯当时「被迫离开」自己创立的苹果电脑，另起灶头设立NeXT。片段中，他正和员工进行「退省」，讨论如何能创造出适合高等教育机构使用的电脑。从他们的对话中，乔布斯以不同方式刺激员工思考，时而鼓励，时而诘问，希望想到独一无二的创新方案。Inc从片段中归纳出8点：
1）显露热情
乔布斯的演讲技巧一向广受好评，在片段中，他表现自然，但亦在言谈间流露热情。更重要的是，他坚信自己所说的话，表现自信。
2）创造价值
乔布斯：「我们选择这条路，是因为我们想高等教育变得更好，不是因为我们想多赚几毫。」创业者最大的动力，就是知道你的产品将可令他人的生活变得更好。
3）挑战你的团队
乔布斯在片段中透过不断诘问，令员工对自己的思路更加清晰。他不接受马虎的结论，即使不同意员工，亦不怕拿出来讨论。
4）确保所有人站在同一阵线
创业之路漫长，有时令人可能在中途看不清路向。创业者不应对自己坚信的事情，作出妥协。乔布斯虽然被逼离开苹果电脑，但因为他坚守信念，后来亦重返公司，更获得极大成功。
5）订立孰优孰次
当NeXT员工在讨论时，乔布斯对最重要的事情，保持聚焦。例如，他认为将价格保持在3000美圆内是重要的，便会主动捍卫这个论点，不怕和他人辩论。不但说服自己，创业者更要说服他的团队。
6）知道何时插手
讨论时，一名员工开始抱怨，乔布斯开始时不动声色，但他在适当时候打断她，回到讨论焦点。要对他人有耐性，但亦要知道何时终止。
7）从经验中学习，但不要被它绑手绑脚
有员工说，「过去我们失败了……」乔布斯立时回应：「过去的失败不代表我们这次会失败……这是一次机会，更是黄金机会。」
8）凡事看正面
乔布斯在总结时表示，「当我想写下我们有什么不足时，我才想起我们不过成立了90天。大家想想，短短90天，我们能走到现在这一步，其实已经相当不错了。」
