中国一对吴姓夫妇日前从湖北搭乘飞机到美国芝加哥，在奥黑尔国际机场过关入境时，竟遭一名会说中文的海关官员出言调侃。当时海关人员看了夫妇俩的护照后，以中文调侃较年长的吴先生“老牛吃嫩草”，吴听后相当气愤。
吴先生被调侃后，因害怕出言反击对方，或会造成无法入境，或留下“不文明行为”纪录，故当时不敢反驳。直到他过关后，才向友人讲述事件，并冀能提出申诉。
美国海关及边防局（U.S. Customs and Border Protection）后来回应指，当局对于员工的不当行为，及涉及歧视的指控，向来非常重视，如接获具体举报，内部事务部门将展开调查，必要时更会对涉事员工予以纪律处分。
当局又强调，所有旅客、民众提出申诉，都不会成为下次入境美国被拒的原因，如有海关官员藉故拒绝游客入境，一旦证据确凿，都将受到最严厉惩罚。
