全球最大连锁餐厅「赛百味」(Subway)今年在美国倒了909家分店，超过所有分店的3%，明年还有可能陷入更大波的关店潮，专家分析原因可能与跟不上潮流、发言人闹丑闻，公司内冲突，以及折扣竞争有关。
「商业内幕」报导，赛百味目前在美国的分店已从去年底的2万6744家减至2万5835家，过去五年来客数减少25%，有加盟主预估全美有三分之一门市业绩亏损，明年将会有更多家分店收摊。
专家和业界人士表示，赛百味近年来在跟上时代趋势上陷入了苦战，这家公司过去主打的「新鲜、健康」已比不上其他店家。一名加盟业者抱怨说，以前赛百味的生菜是每天都会进货，但是现在一周可能只会进货一两次，到周末时，那些生菜嚼起来就像是碎纸机的碎纸。
加盟主说，赛百味仰赖特定供应商、不愿接纳增加更新鲜选项，让他们倍感挫折。专家也说，在目前民众被教育更讲求营养和食品来源的年代里，光讲求「天然」和平价，并不足以振奋营收和消费者忠诚度。
同时，赛百味前发言人坦承与未成年少女援交，并持有儿童色情影片的丑闻，也重创生意。
不仅如此，赛百味日前宣布计画恢复2016年取消的12□潜艇堡5元折扣价，也引来逾400位加盟主对公司的抗议，认为一旦持续促销、建立起消费者心中的低价点，就很难卖出这些潜艇堡真正值得的价格。
不过，尽管如此，这项促销还是一项衰退时期的救急良方，也有专家建议赛百味应该重新讲求「新鲜」，才能从竞争中找出差异点。
