黑龙江鹤岗一大学生表示,火车票的票面上有“学彘”字样,网民指责铁路部门侮辱乘客。(网络图片)
最近,黑龙江鹤岗一大学生小邵宝爆料,其购买的12月5日从佳木斯站到哈尔滨站、哈尔滨站到大庆东站的两张票面上有“学彘”字样,引发网民议论纷纷。
综合陆媒报导,小邵表示,“彘”是“猪”的意思,他觉得这样的表述不太好,希望铁路部门给个说法。
哈尔滨铁路局宣传部工作人员称,该旅客是从自动取售票机中取票,可能是系统字库出的问题,并称服务单位不可能故意打“彘”这个字;并说若是字库问题,铁路部门希望给当事人当面道歉,重新补票;正常的学生票本身应只有一个“学”字。
11月24日,小邵表示,当日上午,鹤岗火车站帮他更换了车票,工作人员也表示了歉意。更换后的火车票,“学彘”变成了“学”字。
此事引发网络热议,网民质疑铁路部门侮辱乘客。“为什么偏偏是彘这个字?”“这个不是系统的吧?怕不是售票员故意打上去的吧!应该有专门的格式啊。不能多一个字少一个字啊。”“公家犯错道个歉了之了,普通人犯个同样的错误,我估计保底得进局子蹲几天。”
有网民指,此票面两字应该是“学支”,即“学生票”和“支付宝购买”的意思。