大连一名女子日前吃送错的外卖，没想到家门遭泼漆，据了解，骑手已离开大连，平台“饿了么”表示愿先清理。
澎湃新闻报导，就“吃了被送错的外卖后，家门疑遭外卖员泼油漆”一事，当事人张女士近日在个人社交平台发声，详细陈述事件经过。张女士表示，“饿了么骑手管理站站长提出帮我清理大门，后续赔偿追责也由饿了么负责，不用我直接接触。但我还是坚持抓到这个人以后，确定是他了再说后续的事情。目前，我家门上的红色油漆仍没有清理。”
据报导，张女士说当天她发现外卖送错后，立刻按照外卖小票上饿了么平台提供的转接号码联系订单主人夏女士，询问夏女士是自己来取外卖还是骑手来拿。此外，张女士表示，她也通过饿了么App找到人工客服说明此事。据张女士所言，客服给予她的解决方案是把外卖放在门口，可以拍照存证，但客服并未回答外卖放门外丢了谁负责的问题。
报导称，张女士说，“因为我家是大连老楼区，靠着公园，街道人来人往，我想着骑手要是回来拿，外卖丢了怎么办，所以放在屋里保管等他来拿。当天中午12时38分，夏女士打电话和我说，外卖送给我了，你吃掉吧不会有人来拿了，因为骑手说他有其他单子走远了不会回来取。”
当天中午13时左右，骑手回来索要这份外卖。张女士说，“骑手语气不善地和我说，你现在不给外卖就给我钱。我对他说，这外卖我们动过了给不了你，她也说送给我了，你先和订单主人联系一下，看怎么回事？你们当时是怎么说的。”“我也当着外卖员的面给夏女士打电话，但并没有接通。”
骑手管理站站长站长表示，“张女士怀疑家里大门上的油漆是骑手所为，但目前还没有完全的证据证明，骑手管理站也联系这名骑手，骑手并未说油漆是他泼的，这名骑手已离开大连。目前派出所正在核实。不管如何，饿了么骑手管理站想先帮张女士把家里门上的油漆给清理了，张女士有什么诉求也可以和我们提。”
