NBC新闻最近的一次全国民意调查发现，多数美国人都相信，脸书（Facebook）和推特（Twitter）之类的平台正在做更多的事情来分裂国家，而不是团结国家。
该民调显示，有64％的美国人认为，社交媒体平台在分裂国家方面起到的作用比把国家联合起来发挥的作用大得多，其中包括77％的共和党人、65％的独立人士和54％的民主党人。另外，大多数白人（占70％）和56％拉丁裔、61％的年轻人和71％的老年人都认为：社交媒体正在分裂国家。
相比之下，只有27％的成年人认为社交媒体能够团结美国人。而黑人受访者在这个问题上分歧最大，有42％的人认为社媒让国家更分裂，也有40％的人则认为其让国家更统一。
民调还显示，有66％的成年人说，他们每天至少使用一次社交媒体，而33％的成年人说他们不使用社交媒体。这些数字与2018年和2019年的NBC民调数字基本相同。
在日常社交媒体用户中，有49％的人表示社交媒体平台改善了他们的生活，而37％的人表示他们使生活变得更糟。其中，民主党人、妇女和大学毕业生说社交媒体改善了他们生活的比例较大；而共和党人、男性公民和没有大学学位的人则有更多的人不同意。
该民意调查还发现，大多数（54％）的父母表示，在中共病毒（新冠病毒）疫情流行期间，他们的孩子在计算机屏幕、电话和电视上花费的时间增加了。
