地铁站口有民众自发前来献上鲜花表示哀悼。一段郑州地铁死难者家属在5号线地铁口等待的视频在网上热传。（图片来源：视频截图）
7月26日是中国郑州7.20地铁事故遇难者的“头七”。当天，在地铁沙口路站的4个站口均有民众自发前来献上鲜花表示哀悼。一段郑州地铁死难者家属在5号线地铁口等待的视频在网上热传。她们在楼梯边坐着、站着，期望着自己的亲人能突然出现。网友表示，这一群人可不止官方公布地铁死亡人数：12人。
据官媒报导，7月20日，郑州遭遇特大暴雨侵袭，地铁5号线一辆列车迫停隧道内，数百名乘客被困两个半小时，官方通报称地铁内共造成12人死亡。
另据官媒报导，至7月21日凌晨1点37分，仍有数以百计的乘客受困地铁中。
网友发布的视频显示，在郑州5号线地铁口，一群死难者家属在等待那里，她们期望着自己的亲人能突然出现。她们没有口号，没有横幅，只是默默地在楼梯边坐着、站着，等着等着，就突然失声痛哭。有网友表示，她们只能用这种方式向有关当局发出无声的抗议和控诉。
网友表示，官方坚持称，地铁内共造成12人死亡。但光在这里等待的家属就远远超过12人，可能还有许多家属还没有加入她们的行列。
按照中国人的传统习俗，死者亡故的第7天被称为“头七”，在这一天，死者的亲人朋友会为死者举行祭奠，以表达哀悼之情。从7月25日起，在郑州地铁沙口路站的A、B、C、D4个入口处，就陆续有民众自发前来放置一把把颜色素净的鲜花，以表达对7.20地铁事故罹难者的悼念。
26日中午，官方派人在地铁沙口路站各个入口的四周，摆放了高约1米多的黄色挡板，形成了临时的围墙。网友猜测，官方此举应该是试图遮挡行人的视线，尽可能不让人们看到入口处那些摆放了一地的鲜花，目的是降低公众对地铁死难者的关注度。
— 野山???? (@naochashu) July 25, 2021
位于京广快速路与黄河路交叉口沙口路地铁站C口，则是官方特别紧张的地点之一。当天中午12点多，官方已在入口处附近的空地上停满了大型机械，疑似防止民众在此聚集。
有遇难者家属在C号入口处的墙头挂上了白色布条，有人在地上烧纸钱；还有几位遇难者的家属把一位女士的遗照，轻轻靠墙安放。很多市民送上了鲜花，默默摆放在地上后鞠躬离去。
一位父亲在地铁外等待，等待女儿，情景真的让人伤感、落泪。
7月20日郑州大雨，郑州地铁5号线的0501号列车从海滩寺站开出后，却因洪水灌入地铁站而在沙口路站至海滩寺站区间的隧道里内迫停，大约500名乘客被困在车厢中无处可逃。洪水从关闭的车门缝隙流入车厢，并持续上涨，从人们的脚部慢慢淹到了胸部，甚至淹至颈部。
但人们一直热切期待的救援人员却迟迟没有出现。随着洪水不断的上涨，被困在车厢中的人们开始发现自己的呼吸越来越困难。许多人不断用手机给自己的亲朋好友发送消息，请求他们帮助扩散消息，呼吁当局尽快救援。
最终，当救援人员打开被封闭了数小时的车门引导人们撤离时，发现已经有部分乘客因缺氧、失温或溺水而死亡。官方对外公布的地铁死亡人数是12人，其中有9名遇难者是女性。这个悲剧事件震惊了海内外。
网络社交平台上，网友们在为近年来中国大陆天灾频发而叹息的同时，也怒斥郑州地铁管理方和地方政府不作为或乱作为。
网上还有一段视频显示，一节节地铁车厢被拖出来运走。
一直想弄清楚7月20日下午，郑州地铁有多少车次在运行，地铁的总公里数是多少？如果整座城市被浸泡，那有多少节或车次的地铁被淹没？ pic.twitter.com/mYMOr830NV
— 野山???? (@naochashu) July 26, 2021
知情网友披露，郑州的保险公司爆出郑州地铁公司已经申报“91节地铁进水，金额40亿”！
