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被骗59万美元 南加爱迪生吁民慎防诈骗电话

11月17日“公用事业防诈骗意识日”当天,各大公共事业公司纷纷呼吁民众,慎防有关电力、水和天然气账单方面的诈骗电话。图为2019年4月3日,一名妇女在电脑前使用智能手机。

每年的冬季节假日期间,各类电话诈骗活动尤为猖獗,因此,在11月17日“公用事业防诈骗意识日”当天,各大公共事业公司纷纷呼吁民众,慎防有关电力、水和天然气账单方面的诈骗电话。

根据南加爱迪生电力公司(SCE)的数据统计,去年11月和12月的冬季假日期间,客户向SCE举报的电话诈骗未遂和已遂案件,与2019年同期相比增长了40%以上。

而今年迄今为止,SCE表示其客户举报被诈骗的金额已超过59万美元,远超于去年一整年的42.6万美元被骗金额。

SCE实体安全经理兰迪·怀特(Randy White)表示:“诈骗者经常利用人们希望在付电费时获得援助的心理。一名客户举报说,来电者声称他们与爱迪生公司合作制定一项COVID-19(中共病毒)救济计划。如果她(受害者)将一半欠款寄给他们,他们便可帮忙支付剩下的另一半欠款。但当她给诈骗者寄去100美元后,才发现这是一场骗局。”

在另一个案例中,长滩市(Long Beach)的桑德拉·卡马乔(Sandra Camacho)同样接到了伪装成SCE员工的诈骗电话。卡马乔表示,这些诈骗者的做事风格与(SCE)客户服务部的风格一模一样,包括让她等待时会播放背景音乐、还会因延误向她道歉。

正是因种种假象,卡马乔误信了这通电话真的是“SCE”打来的。随后,诈骗者在电话中告诉卡马乔“她需要提前付款,以避免断电”,卡马乔就使用了诈骗者所提供的条形码支付了数百美元。直到第二天,诈骗者再次致电要求她一次付清账单上的余额时,她才意识到来电者并非SCE员工。

SCE提醒民众,当接到陌生电话时,不轻信或质疑对方所提出的要求,可以有效防止上当受骗。

例如,住在佩里斯市(Perris)的玛丽贝尔·梅伦德雷斯(Maribel Melendrez)在接到了一位自称是SCE员工的来电时,就起了疑心,因为这名来电者要求她在40分钟内使用手机应用程式支付逾期账单,否则就会切断她的电源。

梅伦德雷斯先是应来电者的要求,记下了如何使用手机应用程式支付账单的全部资讯,随后用一个电话直接拨通SCE的官方号码查询真伪,最终确认这是一个诈骗电话。在这个过程中,梅伦德雷斯说,诈骗者每隔两分钟就拨打一次催促她付款的电话,她都不予理会。

为避免客户成为这类电话诈骗的受害者,SCE给出了以下提示:SCE绝不会在电话里威胁客户“不立即付款就断电”;SCE不会透过电话索要客户的信用卡或SCE账户信息;SCE不会接受预付现金卡、比特币或透过第三方手机“应用程式”的付款方式;SCE没有“断电工程部”;在户外工作的SCE员工不会向客户索取或接受任何付款。

最后SCE还补充:凡是遭遇过涉嫌电费账单诈骗的客户,可以致电SCE(1-800-655-4555)或填写SCE的线上欺诈表格。受害者也可以向当地执法部门举报。◇

责任编辑: 李华  来源:大纪元 转载请注明作者、出处並保持完整。

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