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英研究显示多数“黑色星期五”商品促销价比平日还贵

因受疫情影响,今年黑色星期五购物节实体店面的客流量减少近五成。图:翻摄自blackfriday.com

《英国广播公司》( BBC)23日报导,英国消费者保护团体“哪个? Which?”的调查显示,去年黑色星期五的促销活动里,90%以上的所谓打折商品,实际上跟过去6个月内的定价相同,甚至在“打折”后更贵。

“Which?”表示,包括亚马逊和 John Lewis在内的6家零售商201件商品中,有184件在2020年黑色星期五之前的价格相同,或者更低。

英国特许贸易标准协会(Chartered Trading Standards Institute)首席官员凯瑟琳·哈特(Katherine Hart)补充说,黑色星期五的促销活动“让骗局有机会冒出头”。

凯瑟琳说:“黑色星期五的促销活动似乎每年都在扩大,并且可以买到很多便宜货,但我们都必须保持警惕并注意购物安全。”

“有时候商家会在促销活动之前提高售价,以营造出打折或促销力度很大的错觉。”

“Which?”表示,去年黑色星期五之前发现的价格相同或者更低的商品,包括洗衣机、音响和电视。他们通过查看亚马逊、AO、Argos、Currys、John Lewis和 Richer Sounds的商品在2020年黑色星期五和之前、之后的六个月内,每天以及当天提供的价格。

消费者团体“消费者冠军”(The Consumer Champion)表示,201个商品中,只有一个商品的最低价出现在黑色星期五。

“Which?”补充说道,“最烂的消费体验”之一是 John Lewis卖的 Zanussi洗衣机,黑色星期五之前的88天比当天便宜很多,“在黑色星期五当天‘打折’后售价是309英镑(约台币11,000元),而五个月前是249英镑(约台币9,200元),一个月后的售价则是289英镑(约台币10,700元)”。

“Which?”编辑 Ele Clark表示,重要的是消费者在进入商店之前做好研究:“花时间确定你真正想要的东西,并检查你看到的售价是不是真的有省到钱。”

亚马逊在回应“Which?”的调查时表示,它试图“通过全年的低价,为消费者提供巨大的价值”,并且顾客可以“很轻松的比较历史价格,让他们能做出明智的决定”。

John Lewis则表示,他们会全年监控市场价格,并与市场对手比价,这是其“从不故意低价销售”政策的一部分。

Richer Sounds承认,雅马哈的音响在去年的促销活动中定价为159英镑(约台币5,900元),建议售价为199英镑(约台币7,300元),而在其它277天的实际售价比活动价更为便宜,并且从2018年上架以来,一直都在特价。Richer Sounds表示:“这笔交易是一个错误”,并向所有被误导的顾客道歉。

黑色星期五购物节将至,资安专家提醒消费者提高警觉,以免被害,图为网购受害者示意图。

责任编辑: 时方  来源:新头壳 转载请注明作者、出处並保持完整。

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