没想到，当初当兵魔鬼排长摆平“闹营”的经验，竟能在美国遇到抢匪时派上用场。（示意图／图片取自纽约市警察局）
成功人士，阅人无数，一眼就能判定你的学习能力和你的学习兴趣。他在讲话，你在滑手机，心不在焉，你想，这种态度，会获得他的欢心？或者，他在说话，你一面抽烟或者一面嚼口香糖，吊儿郎当的样子，他会重视你吗？这些，都是销售员的大忌，一般应对，也是如此。
如果你表现得兴趣盎然，倾身恭听，他也会倾囊相授。所谓缘分，并不纯然是机缘，个人表现，至关重要。
亨利伯伯不是要杜拉克“观察人”？他们的“江湖撇步”，功力足以一眼望穿你的目的、内涵、习性等，能不能重用？值不值得交往？
英语有句话，用化学反应Chemistry来形容人与人之间的关系。化学成分不合，注定没缘。若合，水乳交融，恨不得把全身功力贯注给你。
不要一直怪你都没有机会遇见高阶成功人士，事实上，你的态度正确，有兴趣学习，也有能力吸收，确实是可造之才，自然会有人找上门来。态度不正确，机会来了，也相处不久。
有人问我，雇用员工，注重能力，还是看重可靠性？个人的经验是，二者都重要，但是，如果只能二选一，我选可靠性。
能力不足，怎堪大任？如果能力高强，却心怀鬼胎，赋予重任，正好“饲老鼠咬布袋”，搞不好，尽失江山。
因此，老板喜欢的人，一定是：“你办事，我放心”那种。令人放心的人，就是可靠的人。这可靠，除了个性沈稳，不会出包以外，还有一定的能力，使命必达，所以老板放心。
供应商也是一样。即使创新能力强，价格无敌，如果出货不准时，品质常有瑕疵，这供应商也不可靠。这种“不可靠”的供应商，会获得长期配合？
很多人批评领导人在镜子里找人，用的都是小圈圈的人。试问，部长出缺，你敢重用全未谋面的人，仅凭口头推荐或书面介绍？也因此，资历很重要，人脉也很重要。资历完整，没有出过差错，重用你的人比较放心。人脉广阔，得到提拔的机会也高。
我有主管私下批评巴拿马的主管，说他能力一般，怎么派他去开疆辟土？事实证明，他不自作聪明，稳扎稳打，找对律师，请益朋友，二十年没出过大问题。
不说大事，单单二十年来，准时开门关门，从不请假（包括病假、事假），尽忠职守，这种人那里去找？
老板找的人，第一要件，是能让他放心的人，要是一天到晚来报告东、报告西，烦都烦死，怎么会重用或续用？三天两头，常上报纸，贪污绯闻，不管真的假的，很快就去职。因为，老板也不堪其扰。
择定产业，自立门户。切勿操之过急，一夜致富只是神话，一步一脚印才踏实。虽有微薄经验，行走江湖，远远不够。广结善缘，多听多学，处处留心皆学问。我尤其喜欢与成功的年长者打交道，他们的经验，对我而言，都是无价之宝。他们的成功，一定有特殊的“江湖撇步”，不同的专业，有不同的诀窍。有时看似无关，几年后，竟然派上用场。
老板找的人，第一要件是能让他放心的人，要是一天到晚来报告东、报告西，烦都烦死。（示意图／汤森路透）
我自己的战争三部曲是：清扫战场、巩固基地、扩大战场。
如何清扫战场？有钱有有钱的打法，没钱有没钱的策略。心理建设最重要，既然投入战场，非生即死，要有不成功就成仁的决心。一如凯撒说的：我来了，我看到了，我征服了！（I come！I see！I conquer！）有必胜的决心，创意自然源源而出，困难多迎刄而解。
记得初开店，有天小小不到十坪的店面，冲进十一个黑人，人人双手抢货，我立刻冲到大门，厉声尖叫：放下手中的东西，一个一个给我滚出去！事实上，他们可以把我活活打死，但我那力吞山河，真要拼命的气势，震吓他们，一个一个乖乖空手走出去。
我当兵时是莒光连魔鬼排长，一天晚上我值班，突然全连士兵冲出教室，原来士官过于严厉处罚犯错的士兵，引起“闹营”，我一脚冲出门外，以撼天动地的高音嘶吼：立正！没几秒，通通站住了。想不到，“闹营”的经验在美国商场派上用场了。
这经验，让我联想以色列的兵役制度及训练课程，他们退伍之后，运用军中所学的技能，及管理知识等，创立很多新科技公司。
又有一次，当时景气好，外传我每天收十几万现金。有天五个南美洲哥伦比亚的人，带了一支冲锋枪，二支手枪，假装客人进来，然后把门锁上，一个守门，一个看着电梯（共五层加上地下室），十多个客人及员工被押到地下室扒在地上，一个押著员工打开收银机，结果只有几百元，因为，一定数目就去银行存放，抢贼不信，用枪敲击员工的头，员工惊恐颤抖，但是，没钱就是没钱，抢匪幸幸然离开，前后大约二十分钟。
事后我完全不知道发生什么事，由五楼电梯下来，例行巡查，抢匪刚走，大家才捡回一命，一片哭声。此事之后，我交待员工，若有此事发生，告诉抢匪，要拿什么就拿什么，不要伤害我们就好。员工生命健康无价，不要硬拼。
打下一个战场，当然要攻击下一个目标，但是，好不容易打下的战果，必须严防丢失。战场上是攻城掠地，商场上是扩展产品线。怎么扩展，必须评估自己的财力，智力，能力等总体战力。甚至，体力也必须估算在内。三十六岁那年，我的肝指数SGOT与SGPT高达一千三百多，己有轻度肝硬化，五个医生会诊，宣布他们束手无策。既然如此，只好回台湾试试中医，虽然我不信中医。
中医可能知其然而不知其所以然，西医经过实验，知其所以然，但是，西医己经宣告“无步”，只好打包回台，死马当活马医。回台前告诉朋友，虽然我不信中医，但是，活下来最重要，不信也要姑且一试。“我宁愿活得不明不白（中医），也不愿意死得明明白白（西医）”
后来，这句话经常被朋友引用。在台湾休养近八个月，奇迹似的活下来，又回纽约拼搏。
多次因病入院，每次都祈祷上天，拜托让我好好活着出来，我一定会注意健康，不会再拿生命开玩笑。上天对我实在太过宽厚，一而再、再而三，让我逃离死门关。而我只要一出院，就又完全忘了誓言，继续拼命。
那次死里逃生，让我大澈大悟。除了作息节制，也着力养生之道。毕竟，命都没了，一切都是假的。
