01
人这一生，会遇见很多的人。
有人来找茬，有人板着脸，有人对你笑，还有人压根就没有看你......人生百态，就在与人相处之时。
看过这样一句话：“你让人舒服的程度，决定着你能抵达的高度。”
诚然，相处舒服，才能让情感长久，若不然，遇见的人，都要疏离。
一个高情商的人，贵在体谅别人，不管发生了什么，都能化干戈为玉帛。
02
交谈时：能体谅，相处不累。
古人说：“来说是非者，便是是非人。”
一开口就搬弄是非的人，在他开口的时候，你就想迅速离开，结束聊天。毕竟，没有人愿意听到刺耳的话，也不能接受一根针扎在自己的肌肤上。
可是，人与人交往，难免会有摩擦，需要用言语去化解。
好的聊天是一门艺术，就像一块海绵一样，可以给别人挤压好几回，但是自己毫发无损。对方也感觉到了柔软的力量。
在元朝时，有一个叫曹鉴的人，博学多才。在他任职湖广员外郎时，好友顾渊伯从老家寄来一包朱砂。
曹鉴随手把朱砂收起来，半年之后才打开。忽然发现，里面有三两黄金。原来，顾渊伯希望得到帮助，谋得一官半职。
曹鉴是一个清正廉洁的人，又怎么能够因为朋友而毁掉名节呢？他感叹道：“渊伯以我为何如人也？”
想了几天，曹鉴决定把黄金退回去。但不凑巧的是，顾渊伯已经过世了。直接把金子给他的儿子，反而会引起各种误会。
有一天，曹鉴把顾渊伯的儿子请到家里做客，说：“之前，令尊把这些东西交给我保管，现在我把它交给你，请收下。”
“保管”两个字，虽然很简单，但是提醒了人与人之间的信任，也为“退回黄金”找到了一个最体面的台阶。
在聊天的时候，我们常常以为，直言不讳就是信任、真诚。殊不知，很多时候，需要绕一个弯，站在对方的角度去说话。
每个人都习惯把自己当成“中心”。如果你能够“推己及人”，说明你的情商很高。你一开口，就能戳中对方的心思，和对方的想法，不谋而合。
列夫·托尔斯泰说过：“只要一个人原谅了别人，他自己就是对的。”
体谅别人的不容易、情绪、生活现状，你就可以和“别人”拉近距离，好好聊天。即便你说了言不由衷的话，但是你一定是善意的，是可以被理解的。
03
服务时：能换位，考虑周全。
现实生活中，谁都不愿意当服务员。因为服务员要看别人的脸色，就像古代的丫鬟一样，工作不够体面。
可是，一个好的服务员，是会得到大家的认可的，也会获得很多的赞誉。
作家王文华说过这样一件事：他去日本出差，在东京机场的时候，忽然发现，卫生间里的水龙头是“可以调节温度”的。
水温在三十七到四十度之间，让人很舒服。
在成田机场，有专门的更衣室、哺乳室。并且，哺乳室里可以上网，打发无聊的时间。
也许，好几天，这些房间都没有人用，但总有一天，会有人用。这就是房间存在的价值。
我们可以想象到，一个火急火燎赶路的人，从遥远的国家，到了日本。肯定会因为气候、时差的不同，需要添加或者减少衣服；一位抱孩子的母亲，坐在大厅里，会觉得尴尬；母亲抱着安睡的孩子的时候，会很无聊。
我们经常看到这样一句话——“宾至如归”。
可是，什么是“宾至如归”？不是粗糙地建一栋房子，里面安装空调，就行了。还得考虑一些特殊的人群、特别的时候。
比方说，一个高个子的人，在开会的时候，需要一张高一点的凳子，睡觉的床铺要厚实、长一些。老太太走路容易摔倒，需要专门的通道，必要的时候，需要有人陪同。
给别人需要的服务，并不会让你卑微，反而会感动别人，成就自己的人生。
富兰克林说过：“我们在享受着他人的发明给我们带来的巨大益处，我们也必须乐于用自己的发明去为他人服务。”
每个人都希望享受服务，但是你必须为别人做点什么，才有资格享受服务。否则就是“霸权”，会让人很不舒服。
04
饭局里：有分寸，相机而动。
任何一种人际交往，都离不开饭局。
在我们国家，逢年过节，都免不了要吃吃喝喝，否则就不热闹了。
如何安排饭局，参加什么人的饭局，如何体面地退出饭局？都体现了一个人的情商。
在小说《红楼梦》第八回里，有这样的场景：贾宝玉去参加饭局，奶妈李嬷嬷紧跟其后。
宝玉要喝酒，刚刚端起杯子，李嬷嬷就发话了：“少喝点。你得想一想，老爷在家，随时都可能问你话，要你背书。”
宝玉不知如何是好，端起杯子，放下杯子，都不对。
此时，薛姨妈开口了：“放心喝，都有我呢。”因此，宝玉找到了喝酒的借口，端起酒杯，挽回了颜面。
饭局上，吃什么，点什么菜，喝多少酒，在哪里吃，都体现了主人的客气，也体现了宾客互动的情感。根据具体的情况，对饭局进行调整，才能让大家满意而归。
好的饭局，是尽兴的，也是适可而止的。
05
古人说：“水光潋滟晴方好，淡妆浓抹总相宜。”
当然，舒服是有尺度的，就像化妆一样。浓妆会让人厌恶，素面朝天需要天生丽质。不浓不淡，刚刚好。
行走在人世间，你给别人的“情”，迟早又会回到你身上。一来二去，情感就会变得温暖而美好。
认真想一想，高情商的人，大概就是“谦谦君子，温润如玉”的人吧。
