内心是一个非常复杂的问题。何为内心安静？我自己有些时候，长时间地心如止水，也有些时候会突然变得激动。比如此时此刻，我站在台上，就多少有点儿激动。我平时说话不是这样，否则就会显得“讨厌”。
当我们走过这三个阶段，就应该理解了自己的人生价值所在。
知分寸，知进退
我做观复博物馆已经23年了，来来去去的工作人员也很多。我不太会招人，总觉得谁都行，所以有专人负责招聘。
那天他们告诉我，招了个女博士。我说太好了，终于有博士了。女博士来上班，身后跟着八个人，近亲远亲差不多全来了。这位女博士一看就像女博士，到岗以后，身后的人立刻分成三波。
一波奔了后勤，检查吃饭住宿的环境；一波奔了办公室，看看左邻右舍都是谁；第三波奔了工作场地，感受一下日常环境。
女博士很有意思，上了一天班，第二天不辞而别，所有的联系方式都断了。我们对社会是需要适应的，即便不能适应，也可以留下一句话，说“我不适应这个地方”，或者“这个地方不适应我”，都行。到哪儿工作都有试用期，这个没有对错。但是你关掉所有通讯设备，永远不再跟我们联系，这就是你的错。
你读了那么多书，掌握那么多知识，这么个坎儿都过不去，将来怎么融入这个社会？你怎么能允许家里那么多人跟着，去检查你的工作环境？这里有上百个工作人员，怎么唯独你需要家里这么多人同意，才能留下来工作？
所以，我们一定要有这个心理准备。不管掌握多少知识，当你进入社会的时候，未必能够适应。
办公室是个很神奇的地方，有的人一见如故，无话不说，有的人面对面坐三十年，形同路人。问题是，工作是讲求效率和成果的，一定要做成事才行。有个词叫“张弛有度”，你得知分寸，识进退，这就是所谓的“情商”。
有个简单问题：情商重要，还是智商重要？生活中经常能遇到一些人，傻傻的，可情商特别高。人类本身就是一种情感动物，每个人都有极为丰富细腻的情感，所以人生中很多时候，都是要解决情感问题。合作，对每一个即将参加工作的人，是第一道坎儿。遇到这道坎儿的时候，一定要想方设法跨过去。每跨过去一次，你就成长一次。
人生经验是积累出来的，珠穆朗玛峰也是一步一步登上去的，在过程中慢慢适应。如果用飞机把你一下子运到那个高度，说不定你就死了。
群居不倚，独立不惧
人生的缺憾，我也有。有人说我特幸福，年轻时买的东西，现在值那么多钱。买到的东西值多少钱，其实跟我没多大关系；倒是那些没买到的，跟我有直接关系。
20世纪80年代末期，我去上海。上海当时有一种商店叫“友谊商店”，主要赚外国人的钱，但是中国人也能买。我在那儿看到一个碗，很漂亮。当时，商店也认为这个碗是民国时期的仿制品，所以可以卖。碗底贴着一张口取纸，写着编号“55-1964”，大概是1964年进的库。标价多少呢？人民币外汇3万元。那时候提倡争当“万元户”，1万元都少见，何况3万元，还是人民币外汇。
虽然我拿不出3万块钱，但架不住喜欢啊，每回到上海，先奔友谊商店那个柜台，把这碗要出来，翻来覆去地看，看完再还给店员。魂牵梦绕了半年，终于，这碗被别人买走了。那是1988年，我又去上海，到了友谊商店，一看碗没了，心就凉了。感觉像是漂亮的“校花”被“校草”牵走了。
第二年，香港苏富比拍卖会，这个碗—乾隆时期的珐琅彩黄地开光胭脂红山水纹碗—拍了792万元，是被日本人买走的。从3万到792万，短短半年之间。看到这个消息，我何止心凉了，连脚心都凉了。早知道是这个结局，当初借钱也得把它买下来啊。
又隔了九年，到了1997年，这个碗重新上拍。那时候日本经济下滑嘛，把碗拿出来变点儿现。拍了多少钱呢？2147万元。几乎是他买进价的三倍。
今天如果再把这个碗拿出来拍卖，最低估价一个亿。一个亿啊，曾经就摆在我的面前，让我捧了无数遍，那么多次机会我都没有把握住。过去就没了，剩下的就是一个故事。
人生啊，不是所有的事情都能让你满意。你想每一步都踩中那个点儿，是不可能的。
“当卢”
我当年到香港去，看见一个金器，喜欢得不行。这个金器，是古人系在马脸上的装饰，叫“当卢”。打个比方，相当于今天那些豪车前面的车标，也叫LOGO。纯金打造，上面镂刻的是花纹和神兽图案。要把这么大一块纯金扣在人脸上，挺狂的；但扣在马脸上，是周、秦、汉、唐时代的重要标志。
看到这个“当卢”是在香港的荷李活道。我说，这个东西我太喜欢了。卖家却说，你喜欢不成了。我说，为什么？他说，我卖了。卖了你给我看什么呀？这不拿我开涮吗？
我问，那人给钱了吗？他说，交了定金。这就没辙了。
隔了两年，我又去荷李活道，又遇到那个卖家，又说起那只“当卢”。他说，你买吗？当初那个人交了定金就再也没来。我的机会来了。我说，我能给你钱，但不能给当初他给的那么多。他说，凭什么便宜给你？我说，你去过菜市场吗？上午的菜就贵，放到下午就便宜，塌秧儿了嘛。
于是，我把价格拦腰砍了一半，答应当时就给钱。那人脑袋冲天想了想，仰天长叹道：可以……这个纯金“当卢”现在收藏在观复博物馆。
人生就是这样，很多东西不一定是你争来的，是有命数的。如果我当年死追，也没准儿能追来，但花的代价太大。要相信缘分。我过去常借用古人的一句话说：“过我眼，即我有。”
我看到了，我就拥有了。知识、机遇，也都是无形的拥有。生活中，每个人不如意的状态都是常态。所以古人总结，“人生不如意事，十之八九”。一提这话，我儿子就说：“可我现在如意的事连一二也没有。”我说，那是你不够成熟。生活中应该有很多能让你满足的地方，你浑然不觉。你总是盯住不可能满足你的那些东西，怅然若失。
我们一定要用一种积极的心态去面对生活。古人说，“群居不倚，独立不惧”。前半句的意思是，哪怕一屋子人，我也不倚靠谁，我自己能够生存，自己能够面对这个世界；后半句的意思是，屋子里就我一个人的时候，我也不害怕。这话是谁说的呢？苏轼说的。文豪就是文豪。
