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多个用户称iPhone14Pro/Max开机后屏幕有横线

一些 iPhone14 Pro和 iPhone14 Pro Max用户报告说,当设备被打开时,iPhone显示屏上闪烁着横线,但没有明确的原因或如何修复它。

在 Reddit的主题帖子中,数十名 iPhone14 Pro用户报告说,当设备被打开时,一条或多条绿色和黄色的线条可能会在屏幕上闪烁,几秒钟后消失。根据这些用户的说法,苹果支持部门已经通知他们,该问题不是硬件缺陷造成的,而是 iOS16的错误 Bug。

该问题似乎是在 iOS16.2更新后开始的,尽管一些用户报告说该问题甚至发生在旧版本的 iOS16上。Reddit上的一位用户称,一位苹果工程师在电话中告诉他们,苹果正在为该问题开发软件补丁,但具体细节还不清楚。

自从九月份开始发售后,iPhone14在多个国家被爆频频出现问题,部分是硬件问题,另一部分则是 iOS16的 Bug导致的。

首批新机用户在9月份就反映,在给 iPhone14系列手机进行数据传输时手机会卡死。

据报道,苹果公司也在一份内部备忘录中称,一些 iPhone14 Pro和 iPhone14 Pro Max在进行 iCloud恢复或数据传输时会出现卡死的错误,没有一点反应。

对此,苹果想到的一个临时的办法是,如果 iPhone14 Pro系列没有反应超过5分钟,用户应设法强制重启。

此外,也有部分 iPhone14 Pro系列用户在社交媒体上表示,新 iPhone在充电时会自动随机重启,无论是通过闪电接口有线充电还是 MagSafe无线充电,都会出现这一情况。

之前也有部分网友反馈,自己购买的iPhone14 Pro系列无法安装两张SIM卡,卡槽只有一面能安装进去,另一面无法安装,变成了单卡版的“残血”iPhone。

有博主称传言10月初的一批iPhone14 Pro没发货就是因为卡槽装成单卡了,目前这种情况已经发生多起了。

不仅出现了双 SIM卡变单 SIM卡的低级失误,部分机型还出现了 SIM卡导致 iPhone卡死的故障。

在 iPhone14发售一个多月后,苹果承认部分 iPhone14的用户可能会在他们的手机上看到一个“SIM卡不支持”的弹窗信息。在显示该弹出信息后,iPhone可能会完全卡死。

苹果表示,其正在“调查”这个问题,并表示这不是一个硬件问题,同时建议出现这个信息后用户应等待几分钟,看看信息是否消失,如果没有消失,用户不要试图恢复设备,而是应该前往苹果零售店或授权服务提供商提交技术援助请求。

责任编辑: 李冬琪  来源:IT之家 转载请注明作者、出处並保持完整。

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