有台湾民众在诚品网购《阿共打来怎么办》后接到“市场调查”电话，问为何要买“内容不恰当”的书。
粤语组制图
台湾自通关后不少港人赴台旅游，到诚品打书钉成为大家行程之一。不过，有台湾人近日于台湾诚品网购一本关于台湾军事知识的书《阿共打来怎么办》，几个月后，收到疑似中国口音人士的来电，声称是诚品市场部作调查，除了说一大堆“唱好中国唱衰台湾”的内容外，更“关心”读者为何要买“内容不恰当”的书。事主怀疑诚品将客户资料外泄。台湾数位部要求诚品解释。
《自由时报》报道，事主杨欣慈2月在诚品书店购买《阿共打来怎么办》一书，怎料三个多月后，于周六（13日）晚接到3次“28”字头的电话，一名自称是“诚品书局市场部”的女子来电，在电话中表示要进行顾客调查，主动提到因该书内容“不恰当”，希望访问读者看法。
杨小姐直指，当下便察觉有异，于是假装愿意接受“市场调查”，并准备好录音。10分钟后对方打电话来，这次换成一个口音不像台湾人，反而似中国大陆口音的男子。杨觉得对方演技超级差，也没有隐瞒立场，电话中不断强调“中国军事实力很强，台湾绝对不可能战胜”，也毫不避讳一直重申，“美国不会帮忙”、“台湾军人惧战”、“国民党比较好”、“统一台湾势必发生”，而且也不知道台中是台湾的县市。
事主认为，该“市场调查”电话是想知道台湾舆情，想知道台湾人的想法。她跟对方讲明“会买这本书的人，根本就不会被洗脑”，又指诚品书店有必要解释，为何会在网络购书会接到中国统战电话。
协助杨小姐的台湾基进党主席王兴焕表示，民众购书导致个人资料外泄，被中国大陆拿来对台进行认知战，透过“市场调查”电话散播疑美论、疑军论、投降论，声称台军打不赢等，政府单位应正视此一问题。
台湾数位发展部产业署，将要求诚品生活公司并提供相关资料，以解释个人资料保护措施是否符合法规。
