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装不会中文?中国南航新加坡柜台人员 遭控骂乘客“是狗”!

之前国泰航空发生一起乘客遭歧视的事件,当时一位中国乘客向空服员说需要毛毯时,空服员却回答,如果乘客不用英语说出要求,就不给毛毯。而近期再传出连中国的航空公司都歧视中国人,一位中国网友说,他被“中国南方航空”的柜台人员称为“狗”。

一位中国网友说,他被“中国南方航空”的柜台人员称为“狗”。图:翻摄自微博

之前国泰航空发生一起乘客遭歧视的事件,当时一位中国乘客向空服员说需要毛毯时,空服员却回答,如果乘客不用英语说出要求,就不给毛毯。而近期再传出连中国的航空公司都歧视中国人,一位中国网友说,他被“中国南方航空”的柜台人员称为“狗”。

袁姓男子发文表示,23日他在新加坡机场南航柜台办理登机手续时,柜台人员指出,若想把座位换到安全通道,需要支付额外费用。因柜台人员没有说,换座位的具体收费标准,袁男用汉语询问对方,柜台人员却以“听不懂中文”拒绝回应。可该柜台人员,与其他同事谈话时是使用汉语。

袁男强调,当时仅剩他一人在柜台等,结果柜台人员突然用汉语说“我就是不想回答你”。愤怒的袁男拿起手机录影,扬言要投诉对方。而柜台人员用普通话、粤语、英语等3种语言辱骂袁男,将他称为“狗”,说他不仅“听不懂人话”,甚至“做人都不会做”。

对此事件,网友态度相对保守,有人说,难以了解事情全貌,因为袁男影片仅拍到后半段,也有人认为,袁男没经过柜台人员同意就录影的行为并不恰当。

责任编辑: 李冬琪  来源:Newtalk新闻 转载请注明作者、出处並保持完整。

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