佛州奥兰多(Orlando)的迪士尼世界(Disney World)。欧新社
忠实的迪士尼粉丝近年恐怕得花更多的钱,其产品、服务从主题乐园、邮轮行程、纪念品,甚至是串流平台Disney+都变得更加昂贵,显示迪士尼业务正面临历史上的分水岭,在票房低迷、转型无果、法律官司中挣扎。
有线电视新闻网(CNN)报导,虽然通膨导致娱乐旅游产业普遍涨价,但迪士尼的涨幅十分可观。专门提供迪士尼折扣资讯的网站“MouseSavers.com”总裁蒙希尔(Don Munsil)表示,2019年以来假期旺季的单日票价上涨47%,远远超过通膨率。
下面以四口之家计算一趟迪士尼之旅的花费:若在3月第一个周末(非高峰期)在迪士尼乐园和加州冒险乐园(California Adventure park)度过两天,门票和停车费为1310元(美元,下同);若支付加购型服务“Genie+”以享受预选设施、快速通关等体验,那么还要再加240元,这还不包括园内纪念品及餐点消费。
游客习惯的福利也开始消失,如佛州迪士尼乐园过去两年取消从机场到园区的免费接驳车,曾经免费的FastPass系统被Genie+取代,起价为每天25元。蒙希尔表示确实看到迪士尼引入更多的追加销售(upsell,试图说服顾客购买额外或者更昂贵的产品)手段。
旅行社“Smart Moms Travel”在亚利桑纳州的代办人员惠津加(Brittany Huizinga)表示,她在假期与丈夫和两个孩子去了一趟10天9夜的迪士尼之旅:前四晚在佛州迪士尼乐园,最后五晚到迪士尼邮轮上度过。“包括从亚利桑纳州到佛州的机票费、租车费以及我们在邮轮上进行的所有额外游览,总费用约为2万元。”
迪士尼近期票房成绩表现平平,漫威系列、动画电影不若以往吸金;其串流媒体转型仍无利可图,首席执行官继任计划亦不明朗,且最赚钱、最大的佛州迪士尼乐园,正陷入与佛州州长德桑提斯的法律诉讼。