“没有成人认证,也能随便看到奇怪的商品。”
最近搜索中国著名网购软件Ali Express的上班族李某(37岁)说,看到推荐搜索词中出现了“兴奋诱导剂”“性玩具”等,吓了一跳,于是删除了应用程序,因为担心孩子们在玩手机的时候会看到。
李某说:“(在中国电商APP上)不仅是作为大人的我,孩子们也能轻易就搜索和购买奇怪的东西,真的无法理解。”权某(48岁)最近在周围人的劝告下,在手机上下载了购物应用程序TEMU,结果经常出现“情人节药品”等弹出广告,让他很惊慌。权某最终也删除了应用程序。他说:“时不时地出现根本不想看的煽情广告,难道要对此放任不管吗?”
最近,在韩国迅速壮大的中国电商企业为了扩大规模,甚至肆意销售和推广“19禁”的煽情性、有害性严重的商品,引发了争议。有人指出,被称为“阿、TE、SHE”的AliExpress、TEMU、SHEIN等企业的这种情况非常严重。就是说,当初在韩国电商企业禁止销售或限制销售的商品也可以在这些企业的手机应用程序或网站上轻易地进行搜索和购买。韩国政府相关人士表示:“虽然可以对(存在问题的)中国电商平台采取调查和警告措施,但实际上没有实效性,目前对入驻实际销售平台的海外企业进行限制的法律依据并不适用于这一情况。”就是说,韩国政府实际上没有办法阻止海外电商企业销售非法的产品。
“我正在和朋友们在咖啡厅聊天,随着手机提示的响起,出现了一个名为‘勾魂内衣’的弹出广告。”
上个月加入Ali Express的主妇A某说:“看着随时出现的煽情广告,让我压力挺大。”
害怕自己的孩子打开中国购物软件
中国电商企业正在韩国以惊人的速度提升市场占有率。上个月速卖通(AliExpress)的月活跃用户(MAU)约为717万人,一年内大约翻了一番。另一家中国电商企业TEMU上月新增应用程序安装数约为222万个,在韩国应用程序中排名第一。这些企业投入巨额资本,控制着全球的电商市场。
其实如果大部分消费者加入中国电商应用程序,就必须面对煽情的搜索词或弹出式广告。24日登录AliExpress后,出现了“卖淫装”“女性全身玩偶”“高潮礼服”等推荐搜索词。Coupang、Gmarket、SSG等韩国大型电商企业受到不得销售淫秽物、青少年有害商品、性器具等的限制。一些可以销售的商品也需要经过成人认证才能购买。但是速卖通、TEMU、SHEIN等中国电商APP上的商品,即使没有成人认证,也可以进行搜索并购买商品。
插画 = 李撤元
图片 = 李撤元
有人指出,类似枪支、未申报的各种医疗器械、健康食品、青少年有害药物也可以在中国电商购物中心轻易地进行搜索和购买,这种状况存在问题。在韩国,根据医疗器械法、药事法、健康功能食品法等,只能销售通过食药处标准的商品。记者在速卖通上用“仿真枪”的搜索词搜索了商品,结果以3万9200韩元(人民币约212元)的价格搜索到了可以装进玩具枪里等射到远处的商品。虽然是玩具子弹,但如果近距离被击中,可能会造成严重受伤。在TEMU,可以用1万9651韩元(人民币约106元)的价格购买与“泰瑟枪”类似的商品。速卖通和TEMU等不仅在韩国销售,还在欧洲、美国、日本等地销售含有被禁止用作食品原料的东南亚产非法助兴剂“东革阿里”等的“男性功能强化补充剂”“催情剂”等。
不受韩国政府限制的外国电商
虽然不断有人指出中国电商企业的问题,但韩国政府却找不到有效的管制方法。因为即使外国平台公司和入驻这里的海外销售公司进行变相营业,也不具备对其进行限制的法律依据,即使有依据,也没有实效性。公平交易委员会方面人士表示:“这是需要修改法律的事情,因此没有应对方案。”
即使中国电商企业根据韩国法律接到纠正命令或罚款措施,韩国政府能否实际执行也并不明朗。一位电商专业律师说:“中国电商企业不遵守韩国法律被处以罚款,却不缴纳罚款时,韩国政府其实没有什么好办法。”
韩国电商企业的立场非常郁闷。一位相关人士表示:“韩国网店企业综合判断国民情绪、投诉等,在过滤有问题的商品和净化算法方面花费了巨大的人力和费用。政府放任中国企业,只限制韩国企业是不公平的。”