随着支付软件获得广泛应用,人们在享受方便快捷服务的同时,也面临更大的欺诈风险,如何避免成为欺诈受害者,来听专家解读。
PayPal、Zelle、Venmo,都是当下非常流行的数字支付软件,让人们接受或发送付款都变得快捷方便,但也因此被犯罪分子盯上,利用来行使诈骗。
联邦数据显示,仅去年一年,消费者因支付程序遭受的诈骗损失就达2.1亿美元,比两年前增加62%。
许多消费者在收到莫名的类似PayPal发票的电子邮件后,因为急于挽回损失而拨打了邮件中的电话号码。
身份盗窃资源中心总裁兼CEO Eva Velasquez:“骗子们就是指望你惊慌失措,然后不假思索地立即联系他们。”
然而,电话一拨通,消费者就落入了骗局。
身份盗窃资源中心总裁兼CEO Eva Velasquez:“他们会引导你完成一个流程,告诉你如何合法的将这些账户绑定在一起,但他们其实是要收集你的所有信息,财务信息、用户名和密码。”
专家表示,如果收到这样的邮件,可以先检查骗子留下的漏洞,比如邮件会显示您的信用卡尾数为4个X(XXXX),而不是您真实的信用卡尾数;之后还要仔细查看发送邮件的地址是否为支付软件的官方地址;最后致电银行,确认是否真的存在这笔费用。
美国的现行法律并不会要求银行来偿还欺诈受害者的损失,但国会正在考虑向银行施压,借此推动银行采取更多保护消费者免遭欺诈的措施。
美国参议员Richard Blumenthal:“如果由银行来偿还(欺诈损失),那他们就会有动力采取更强有力的(保护)措施了。”