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阿波罗网记者李雨菡报道/8月12日，杭州西溪世纪中心，一位外卖骑手（一名19岁女大学生）撞坏护栏，保安要求她下跪并赔偿200元，引发上千人抗议，他们怒吼要求物业保安道歉，并向到场领导扔水瓶子追打。
据网友爆料，物业保安不让外卖员（一名19岁女大学生，兼职送外卖）进小区。外卖员自己进来了，碰到门口的护栏，车被锁、钥匙被没收。这么热的天，物业保安逼迫外卖员下跪，还让她赔200元钱。因为有单子要延时，女外卖员被迫跪了下来求他们，才拿到自己的车钥。外卖小哥们都气炸了！上千人聚集，要求物业保安道歉。愤怒高呼：道歉！道歉！
另一个视频显示，一名物业保安骂：外卖棋手是狗。外卖小哥群一下子就爆发了。杭州电视台到现场采访。
大批警察到场维稳，护送领导离开，很多外卖小哥向这位领导扔水瓶。与警察爆发激烈冲突。事情很严重，随后，大批警车到达现场。西溪世纪中心小区外停满了警车。
网友：民怨沸腾，暗流涌动，随时喷发。
网友“洼地老刘”评：“出大事了！杭州外卖小哥造反了！并取得阶段性胜利。事件起源于小区保安胡作非为，挟持小哥并进行勒索，小哥召集同僚奋起反抗，结果唤来数以千计的小哥，苦秦已久，团结一心，在前来镇压的警察面前同仇敌忾，逼得警察不得不低头，事态如何推进看后续关注。洼地老刘在这里想说的是：结社自保！在已经来到的动荡时代，必须有效团结自己周围的社团组织，才有可能不被或少被侵害。”
