香港大埔宏福苑大火，至今已有146人死亡，超过100人失联。最先起火、灾情最为严重的宏昌阁，无数失联者下落不明，亲友苦寻数日至今无果，哭诉官方资讯不透明，更折磨人心。
宏昌阁1701室的79岁老人林湘，在消防接报起火后的一分钟离家逃生，自此失踪。家人每日到社区会堂翻阅遇难者相簿，看见的都是陌生人，部分尸体已被烧焦，难辨身份。惨烈画面让他们倍受煎熬，但一直没能查到老人的下落。
儿子林先生向“香港01”发文倾诉，他形容自己“活在一个没有尽头的灰色等待里”，不知是等待多少个明天才能得到答案，“日复一日，猜测与焦虑像潮水般淹没理智”。
林先生接受电话访问时说，火灾发生当日，他与母亲刚好身在内地，逃过一劫，但父亲独自在家。当母子收到起火消息并赶回香港时，生活了40多年的屋屋已陷入一片火海，父亲则没接电话，下落不明。
林在检查家中无线路由器的离线记录，发现父亲的手机在下午2时52分登出，估计他在火警发生后一分钟便离家逃生，但考虑到父亲已经年迈，沿楼梯逃生可能走的不快。
林先生表示，资讯不清对家属而言是一种折磨，因此建议当局公布更多遗体资讯，定时发布新的搜索进展，好让家属在无尽的等候中，心里能踏实一些。
他说，当官方在社区会堂公布遗体的照片后，母子二人便每日前往查寻，但每次都失望而归。林先生指，部分相片能容易认出身份，但有些单凭相片很难辨认。他叹道，母亲离开时永远是泪如雨下，他能做得到的只是陪伴在侧安慰。
林先生在给“香港01”发出的长文中表示，“自事发至今，我同许多失联（者）家属一样，活在一个没有尽头的灰色等待里：每日守着有限的信息，守着几张有性别的遗体照片，守着电话可能响起的瞬间，却一次次收获沉默。我们不知搜索队今日会去哪里，也不知几时会有属于自己该栋的消息，甚至不知要等几多个明天，但至少要有一个明确答案。”
他说：“日复一日，猜测与焦虑像潮水般淹没理智。向警方追问时，例如人数、进度、任何多一点细节，对方都不肯透露任何数字、任何进度、任何再多一点点的信息，令你同其他家属无所适从。我们明白灾难应变复杂，亦理解检验需时间，但没消息、没时间表、没计划，比任何坏消息更折磨人心，令痛楚无限延长。”
林先生表示，“理解灾难应对的复杂性，进展缓慢并非家属苛责的理由，但信息不透明才是焦虑的根源。”他希望政府能分阶段搜救、遗体检验、身份核对、家属通知的预估时间线；公布更多遗体资料，包括身高体型、衣物饰物、身体特征等；每日定时以统一管道发布新消息；主动解释延迟原因，若环境危险等导致进展放缓，或者因检验复杂如DNA比对需时等，及时向公众说明。
11月26日，香港大埔宏福苑7座高层公寓发生大火，截至11月30日，官方公布已有146人死亡，超过100人失联。
有香港民众在网络发起四大诉求，呼吁对这次火灾进行独立调查。但该网上页面已遭删除，参与联署的学生关靖丰（Miles Kwan）一度被香港国安处拘捕。12月1日，关靖丰获准保释候查，离开长沙湾警署。
