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陕西中学生网购演出服集体退货 被批失德

近日,中国再现演出服集体退货风波。陕西一所中学学生家长被指在使用演出服后,集中卡点“七天无理由退货”申请退款,引发舆论对诚信与规则滥用的质疑。有评论指出:“一两个人的道德失守,固然是个体问题;一群人的集体跟风,则应当反思制度之失。”

据《潇湘晨报》报导,浙江湖州一名淘宝店主徐先生反映,陕西省商洛市丹凤县初级中学在举办“2026年校园体育文化艺术节”期间,有学生所在班级集中购买20套女孩演出服,随后在“七天无理由退货”期限临近时出现大规模退货。截至4月10日,已有10余套申请退货,数量仍在增加。

商家提供的视频显示,退回的服装存在明显使用痕迹,包括袖口、裤腿污渍及开线、起球等情况,已严重影响二次销售。同时,店主在社交平台发现学生穿着涉事服装进行彩排及正式演出的影像,与部分家长“活动取消”的退货理由明显不符。

报导说,退货理由呈现多样化,包括“尺寸不符”“天气原因活动取消”“质量问题”等。徐先生表示,有家长先以“活动取消”为由申请退货,在其出示演出视频后又改口称“孩子不喜欢”;亦有家长在被告知已有演出证据后,改称服装存在质量问题。

他多次致电退货家长,但普遍难以取得有效沟通,“要么打不通,要么直接挂断”。4月11日,徐先生联系上一位家长,对方先称“演出换衣服了”,在被告知已掌握彩排及演出视频后,又改称衣服“起球”存在质量问题。徐先生认为,如属质量问题,应在收货后及时退货,而非在多次使用后再申请退款,此举已严重影响商品再次销售。最终,对方表示“有事找平台”,随即挂断电话。

校方在4月13日回应称,相关情况属实,但强调演出服采购“属于家长自发行为,并非学校或老师统一组织”,由于班级数量较多,校方“无法直接干预”。

有评论指出,近年来,类似以“恶意退货”手段来“薅羊毛”的案例屡屡发生。不光是演出服饰,婚庆用品、舞台道具、节日配饰等场景化物品,都极易遭遇拍完、演完、用完就退的消费乱象。这起事件表面上看,是一起普通的消费纠纷,背后折射出的却是“规则套利”现象的泛滥以及商业信任体系的脆弱。

有媒体评论认为:“一两个人的道德失守,固然是个体问题;一群人的集体跟风,则应当反思制度之失”,别让“一次性消费”逼出“集体性失德”。

校园活动本是“对学生进行美育和德育教育的契机,却走向了反面”,“看似省下了一笔服装费,实则让诚信当众裸泳”。

“规则可能有漏洞,但为人父母理应有底线。教孩子唯利是图、钻系统漏洞,可以说是丢了西瓜捡芝麻,占了几件衣服的‘面子’,丢了诚信的‘里子’。”

“如果孩子从小被功利心裹挟,不知敬畏、不守规矩,眼里只有利益,没有道义,日后也难以成为正直担当的社会栋梁之材。”

责任编辑: 方寻  来源:大纪元 转载请注明作者、出处並保持完整。

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