最新调查显示，49%的美国Z世代受访者承认，曾在怀疑卖家可能涉及诈骗的情况下仍然下单，25%表示曾在节日网购期间受骗。(Shutterstock)
年轻人熟悉互联网，网购时却未必比长者更懂防骗。网络安全公司诺顿（Norton）最新全球调查显示，24%的Z世代受访者表示，曾在节日网购期间受骗，比例接近婴儿潮世代的5倍。在美国，近半数Z世代受访者承认，即使怀疑卖家可能是骗子，仍曾下单购物。
Z世代（1997—2012年出生）：24%
千禧世代（1981—1996年出生）：20%
X世代（1965—1980年出生）：13%
婴儿潮世代（1946—1964年出生）：5%
据美国消费者资讯网站ConsumerAffairs周一（11月9日）报导，诺顿的节日购物调查涵盖全球12个国家，共访问13,000名成年人。
调查发现，不同世代的网购受骗比例差异明显。全球Z世代受访者中，24%表示曾在节日网购期间受骗，千禧世代为20%，X世代为13%，婴儿潮世代则只有5%。Z世代的比例约为婴儿潮世代的4.8倍。
按通常采用的世代划分，此次调查仅访问18岁及以上成年人。
美国近半Z世代怀疑卖家有诈仍下单
美国受访者的购物行为也反映出类似风险。调查显示，49%的美国Z世代受访者承认，曾向自己怀疑可能是骗子的卖家购买商品，45%表示在节日购物期间更愿意冒险。
此外，25%的美国Z世代受访者表示，曾在节日网购期间受骗，略高于全球Z世代24%的比例。
诺顿全球诈骗研究主管指出，诈骗者经常利用限时优惠、稀缺商品及倒数计时等手段，制造必须立即购买的紧迫感，诱使消费者在没有充分核实卖家身份的情况下付款。
调查还发现，16%的美国成年受访者表示曾在节日网购时受骗，其中遭受金钱损失的人平均损失394美元。
这项调查于今年9月10日至30日进行。上述受骗比例均来自受访者自行报告的经历，并非警方核实的诈骗案件统计。
