如果你和一个陌生人打交道，什么会让你产生好感？
我觉得，是会说话。
一个人的人品需要时间来了解，但是两个人交流的好感，几句话就能建立。
但也有人会问，哪个成年人不会说话？
我想，有这个疑问的人，或许就不会说话。
我们常说的会说话，不是指人有说话的功能。
而是指同样一件事，从他的嘴里说出来，能让对方更容易接受，能让对方听着舒服。
这样的人，别人更愿意与他打交道。
长此以往，他就能够聚集和笼络更多的资源，和不会讲话的人的差距，自然就拉大了。
会说话真的很重要
会说话，往往能在生活和工作中，让你更成功。
从小处说，在工作中，你会说话，就会让领导觉得你有能力。
无论是领导还是同事，评价一个人并不理性，只是根据感觉，你让人感觉好，别人就觉得你有能力。
从大处讲，会说话，说明拥有一种推演别人心智的能力，这种能力在人生旅途中主导着成败。
在生活和工作中，不管你是上面角色，你都需要按照别人想要的方式，展现你的价值。
那么不会说话怎么办?
你可以通过刻意的学习与实践，重构心智，成为一个会说话的人，即使你天生不太会说话。
给你5点建议，试着从现在练习说话。
换位思考，抽离自己
我们常把换位思考挂在嘴边，但做起来却异常困难。
难的不是你不知道，而是你经常忘记。
因为我们习惯让大脑“自动驾驶”，信息一来，习惯性处理。
所以有句话叫“说话不经过大脑”，有科学的说法，就是话语不经过前脑，直接释放出来。
那怎么才能让话语经过前脑呢？
《元认知》和《心灵骇客》两本书里，都提到了一个概念：抽离。
所谓抽离，就是经常让自己从大脑“自动驾驶”的状态下片刻抽离。
以全新的视角来审视当前的局面，这样会让你更容易形成合理的判断。
不要急着回复别人的话，试着停顿一下，可能下一句话，就能让人倍感愉悦。
解释原因，满足需求
曾有一个心理学家探究一个人想插队，如何提高他的成功率？
最终得出的方法是：告诉别人原因，无论这个原因多牵强，只要是一个原因就行。
甚至你可以说：我插队，就是想站在你前面。
这个实验揭示了人类追因的内心需求。
人，总是需要一个答案，一个原因。
所以，当你请求别人的帮助，一定要告诉你需要帮助的原因。
这会让对方建立同理心，同时也赋予他做这件事的意义。
比如你要求你的孩子干点家务，如果你说：xx，过来把碗洗了，把地拖了。
孩子会十分不情愿。
如果你说：xx，妈妈今天上班挺累的，希望你能帮我分担一点家务，因为我知道你是妈妈最好的帮手。
一般的孩子，都会干得特别起劲，因为他想成为你最好的帮手
矛盾外推，避免尴尬
意见不合，是沟通中最容易碰到的尴尬。
尤其是在工作中，一旦意见不合，你想反对，又不想与对方产生矛盾时，你该怎么办？
你可以搬出一个第三者来做挡箭牌，当然这个第三者也可以是虚拟的。
这样，你就把矛盾推给了第三者。
矛盾外推的目的，就是把你的观点剥离出来，这样可以避免别人反对你的观点时，连你一起反对了。
例如，当你反驳同事辛辛苦苦做的方案时，你可以说：我记得上次xx领导有提到过类似的方案，但是思路不同。
这样，这个矛盾就到了xx领导和同事之间。
如果同事给出了充足的论据，说明了合理性。
你依然可以补一句：听你这么一说，我觉得xx领导可能要换个思路来考虑了。
如此这般，两全其美，既表达了自己的观点，又避免打脸。
儆其所恶，直击痛点
夸奖别人容易，说服别人就需要技巧。
当你想说服别人做或者不做某事的时候，正面的告诫往往没用。
这时候，你就要考虑对方的痛点。
在饭店，让跑来跑去的孩子安静下来的最好办法不是请求家长管好孩子。
而是告诫家长说：小心热菜烫到您家孩子。
日本有一家商店，经常被盗，不管老板怎么张贴警告语都没用。
后来，他贴了一张“多亏大家的协助，我们抓到了盗窃犯，谢谢”。
从此以后，再也没有发生盗窃。
这就是儆其所恶的能力。
不但能帮助我们更好地说服别人，同时能训练站在对方立场考虑问题的能力。
体察别人的顾虑，才能提升换位思考的能力。
私人订制，非你莫属
这世上，谁都喜欢被优待，所以才会有私人订制的服务。
而说话里，也有私人订制。
例如，当你组织一个聚会，某个朋友在犹豫是否要参加时。
你如果说：你一定要来哦，不然大家都会觉得没意思了，少了你，就不好玩了。
那么对方多半会欣然前往。
再比如，你去水果店买西瓜，老板和员工说：让我来帮客人挑吧，他可是老顾客了，必须给他挑好的。
那么，即使今天买回去的西瓜不甜，你也会觉得是老板一时失手。
以一种“非你莫属”的角度与他人沟通，往往能够激发出对方最大的善意和最好的态度。
写在最后
以上的5个建议，只是一些小小的谈话技巧。
但希望大家明白说话沟通的本质，是对别人情绪的关照和体察。
并不是花言巧语，阿谀奉承。
如果本末倒置了，难免会纵火入魔，陷入功利之牢。
毕竟，多高的技法，就需要多高的心法来调剂。