微软大当机！全球机场医院电信银行传灾情 电视新闻停播

微软云端大当机，香港机场外币兑换机也出现“蓝屏当机”萤幕，无法运作。（路透）

微软云端系统大当机，全球各行各业都受到波及，旅游航空业灾情尤其惨重。

微软操作系统周五（19日）发生全球大当机，云端服务Azure、Microsoft365应用程序一度中断，导致世界各地用户发生“蓝屏当机”（blue screen of death，BSoD）惨况，初步怀疑与资安大厂CrowdStrike防毒程式更新出包有关。由于微软云端服务商业应用广泛，航空公司、机场、医院、银行、电信、媒体等业界均传灾情，冲击大小商家，运作大乱。微软稍早表示云端服务已恢复，但全球各地仍有用户持续通报问题。

综合美联社、路透社、CNBC周五报导，全球多家航空公司都公布了微软大当机引起的棘手状况，例如美国三大航空公司联航、达美、美航均宣布全球航班暂时停飞，其他地区的航空公司陆续改采人工办理报到手续，订位系统也发生问题或直接中断，营运明显受阻。欧洲最大廉航业者瑞安航空（Ryanair）通报网络系统全面中断，旅客最好比平常更早办理报到，至少在航班起飞前3小时抵达机场。

微软云端系统17日大当机，新加坡樟宜机场酷航（Scoot）柜台报到作业被仅能以人工处理。（路透）

欧洲、亚洲多座大型机场也出现人工处理登机、行李托运等因应措施，东京、新加坡、香港、阿姆斯特丹、柏林、伦敦、罗马等地机场运作均受影响，例如柏林机场已宣布航班在当天上午10时（台湾时间下午4时）之前暂停起降，苏黎世机场航班起降量降低30%。澳洲航空公司网络报到作业暂停，机场自助报到也停摆，墨尔本机场办理登机的旅客排队超过1小时。

英国、德国均有医疗院所运作出现问题，例如医师使用的预约系统无法连线，也有医院宣布非紧急手术先行取消。

Sky News goes off air. The first time in its history? #SkyNews #ITOutage pic.twitter.com/a9qwSJcxxM

— Tom Sykes (@TomSykesMedia) July 19, 2024

澳洲雪梨一家超市结账柜台萤幕19日出现蓝屏当机画面，交易大受影响。（路透）

英国天空新闻（Sky News）一度停播，有些主播在一片黑暗之中透过网络直播报新闻，身旁的电脑萤幕显示“蓝屏当机”画面。天空新闻停播几小时之后恢复播出，但主播表示仅是有限度恢复运作，例如两名主播只能阅读纸本稿件，没有读稿机可用，也无法与摄影棚以外的任何来宾连线采访。除了航空公司、电视台受影响，英国至少2家铁路公司运输受阻。

新西兰、澳洲、印度、南非均有银行与金融机构宣告服务中断。伦敦证券交易所通报数据与新闻平台WorkSpace故障。由于支付系统暂停运作，超市、商店有不少购物者无法付款。澳洲多家电话、网络营运商也受波及，澳洲广播公司、澳洲天空新闻等媒体无法播出，多家银行无法提供服务。日本麦当劳有3分之1门市宣布暂停营运。