“十大品牌”背后的猫腻
不少消费者在购买商品前，通常要上网了解相关品牌信息，然而网上各种版本的“十大品牌”，往往让消费者眼花缭乱、无所适从。
“十大品牌”究竟是谁评的?有多少权威性?评选背后又隐藏怎样的猫腻?国庆期间，“新华视点”在北京、济南等地进行了调查。
号称“十大品牌” 甲醛检测超标
近日，北京市民王先生为装修新房连续跑了几个家居建材市场。几乎遇到的每个商家都向他这样推介，“我们的地板是中国十大品牌”“我们的沙发是行业十佳品牌”……王先生说：“不管卖什么家具的，都说自己是十大品牌。听着都很好，但总觉得不大可信。”
记者近日在北京、济南等多个家居建材市场暗访时发现，“十大品牌”已成为商家们招揽顾客的金字招牌。在销售人员的推荐下，记者登录了一家经营“久盛地板”的公司网站，立刻显示出“2012中国地板十大品牌、2012地板十大品牌、中国十大品牌地板、实木地板十大品牌、复合地板十大品牌”等字样。
一家经营地板的商家在店内显著位置标示“中国地板十大品牌”“全国地板3·15质量十大品牌”等字样，当记者询问这是由哪里评选时，销售人员竟答不上来。
“十大品牌”现象几乎渗透了家居建材行业各个领域。从橱柜、卫浴产品到墙漆、地板，从水龙头、灯泡到电表、窗帘，都可以看到“十大品牌”的身影。让消费者摸不着头脑的是，“十大品牌”满天飞，评选“十大品牌”的部门更是五花八门。
一家地板行业网站竟然在一年就评出“最具投资价值”“最受消费者喜爱”“最具性价比”“最具品牌价值”和“中国健康地板”5个版本的“十大品牌”。一家企业虽然连续5年都获得“十大品牌”，但给出这个称号的单位却并不一样，评选单位包括某建材家居研究中心、某陶瓷协会、某装饰协会、某卫浴榜组委会等。
虽然都标榜自家的产品是“十大品牌”，但品质真的可靠吗?记者调查发现，一家曾获得多个“十大品牌”，并在网站上称“二十八省市消协监测环保性远优国标”的地板企业，就曾在去年曝出甲醛超标的问题。
广东省质监局今年5月公布的软体家具甲醛超标企业中，也有多家在网站声称获得“中国家具十大沙发品牌”“十大时尚品牌企业”“中国十大办公家具品牌”等称号。
花钱买品牌 费用转嫁消费者
“十大品牌”由谁来评?为何种类繁多、榜单各异?评判标准又是什么?是否公正可信?记者调查发现，这类本应由第三方机构公正公开的评选，已异化为参评企业博取虚名、评选组织谋取利益的手段。
“只要给钱，谁都能评上‘十大品牌’。”北京一位从事了10余年地板销售的业内人士告诉记者：“一家入行两三年的企业，只要愿意花钱，一年就可以拿到好几个‘十大品牌’，还有一些企业刚评上‘十大品牌’没过几年就倒闭了。”
常年为企业提供品牌推广服务的营销专家周淮山说，这类评选大多事前没有标准，事后没有监督，根本不掌握企业的基本情况，实质上就是竞价排名，谁给的钱多谁排前面，甚至有些就是直接收钱发证，一个“十大品牌”证书能发给十几家企业。
一家自称地板“行业第一门户”的网站已连续5年组织地板行业“十大品牌”“十佳品牌”等评选。记者以地板企业负责人名义与其联系，网站一位“十佳服务专员”告诉记者：“和您说实话，评选肯定会优先考虑和我们合作的客户。”根据这名工作人员的提示，记者发现，这家网站的合作客户分为高级VIP会员和战略 VIP会员，年费分别为6800元和18000元。
一些评选单位会主动邀请企业参与评选。在山东济南从事近5年家具设计和生产的贾小卫说：“很多评选单位让我们去参加排名，一开始都说不收费，一旦参评就要收2000元至10000元不等的工本费。要是被评选上了，还要参加集体宣传，一个版面2万元，5万元做个封面。”
广东顺德从事家具行业10多年的符碧华告诉记者，今年已有超过5家评选单位联系他们，还暗示或直接明说，只要投入一定的费用就可以获得相应的“奖”：如“衣柜十大品牌”“沙发领导者”“最受消费者欢迎品牌”等。
贾小卫说：“实际上就是花钱买奖杯，所谓的‘十大品牌’，业内人士都心知肚明，只有消费者蒙在鼓里。”符碧华说：“很多家具售价虚高，就是因为一些评选和宣传费用都传导给消费者了。”
