随着手机智能时代的来临，传统手机霸主诺基亚也遭遇业绩滑坡和转型之痛。来自诺基亚功能机生产基地东莞工厂的信息显示，诺基亚的裁员紧缩政策正蔓延到广东东莞厂区，已有近百名员工被集中解聘。
业内人士认为，诺基亚的兴衰折射出电子消费产品升级换代的“智能”潮流，整个行业也将在变革中迎来洗牌，国产手机应提前加大技术储备，逐步打破现存的同质化发展困局，同时加强行业前瞻，谨防落后市场步伐的悲剧重演。
诺基亚全球裁员波及东莞
据诺基亚通信有限公司东莞分公司方面透露，在２０１２年８月和９月期间，东莞诺基亚近百名员工被公司解聘，这是公司自１９９５年成立以来的首次集中裁员。
“东莞诺基亚约有员工６０００名，此次集中裁员涉及多个部门，但事先没有公布具体裁员计划。”东莞诺基亚资讯部办事专员李慧说，“目前，被解聘的员工已经全部离职，现有的员工岗位也做了一些调整。”
东莞诺基亚方面提供的资料显示，诺基亚共有１０座手机工厂，东莞诺基亚专门生产传统的功能机，产品出口遍布９０多个国家，北京诺基亚则以智 能机生产为主，并设有研发部门，这两座工厂的累计总产量突破１１亿；此外还有芬兰、韩国的２座工厂制造智能手机，１座英国工厂制造奢华机型，低端手机则在 巴西、墨西哥、匈牙利和印度等地生产。
统计显示，自微软前高管埃洛普２０１０年９月出任诺基亚ＣＥＯ以来，诺基亚裁员总数已达４万人。而今年６月诺基亚公开宣布，２０１３年之前将在全球范围裁员１万，同时关闭欧洲的部分工厂，计划到２０１６年节约１６亿欧元的生产成本。
据诺基亚财报显示，公司已连续５个季度亏损，其中今年二季度净亏损额高达１４亿欧元。
“裁员计划是２０１１年２月制定的全球战略转型的深化和延伸，而中国区今年７月也已经做了一些简化机构的调整。”诺基亚中国公关部总监高翔 说，在手机业竞争激烈的大环境下，诺基亚亟需降本增效，节约成本，东莞受裁员波及在所难免；另一方面，战略转型也要求公司加强产品创新，争取赢回市场。
除了裁员，经营巨亏也逼迫诺基亚“卖楼”筹钱。据路透社报道，诺基亚正计划卖掉位于芬兰的总部办公大楼。而在今年上半年，曾有消息称诺基亚已将位于纽约的办公大楼出售。
“智能”步伐落后致诺基亚落败
“固步自封在塞班操作系统、终端平台服务跟不上用户需求、新品研发缓慢及推广能力老套是诺基亚在手机市场节节败退的根本原因。”易观智库行业分析师李艳艳说。
李艳艳表示，诺基亚衰落的背景，正是行业处于智能机逐步替代功能机，移动终端从简单的通讯工具逐步平台化，承载更多多媒体及娱乐服务的时代。
高翔表示，东莞工厂仍将继续发挥传统手机制造商的优势，专注于丰富多元化的功能机生产，但诺基亚已经在重点发展智能机和地理位置服务，以差异化竞争实现盈利能力提升。
目前来看，补救效果不尽如人意。艾媒咨询报告显示，２季度，诺基亚的Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｐｈｏｎｅ手机市场占有率仅为２．８％，处于市场弱势。
“诺基亚可谓是‘一步慢，步步慢’，”艾媒咨询ＣＥＯ张毅说，受先入为主优势的影响，用户的关注度仍集中于Ａｎｄｒｏｉｄ系统和苹果的 ＩＯＳ系统上面，２季度Ａｎｄｒｏｉｄ和ＩＯＳ系统受到消费者的关注比例分别为７０．１％和１５．９％，远高于Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｐｈｏｎｅ手机的 ５．９％。
上海财经大学现代金融研究中心副主任奚君羊也认为，诺基亚“东山再起”考验重重，不但需要领先技术等级，同时还要通过创新来引领消费新潮流，而这在短期内都难以实现。
国产手机须破解同质困局
受访专家认为，诺基亚的发展起伏，正折射了整个电子消费品向“智能化”演进革新的进程，未来的行业洗牌难以避免。这对于国产手机厂商来说，无疑是“危”“机”并存的市场机会。
目前，国产品牌智能手机凭借价格优势，销量已接近我国智能手机销量的半壁江山。易观咨询数据显示，我国智能手机在手机市场的占有率已从 ２０１０年底的２３．８％上升到２０１２年二季度的５７．５％；联想、华为、中兴、酷派四大厂商各占市场销量的１２．１％、１１．７％、８．７５％和 ７．８８％。
但高市场占有率的背后，是国产手机过度依赖运营商补贴、品牌低端化及利润空间微薄，发展质量堪忧。
张毅表示，尽管国产手机在智能时代中具备成本低、销售渠道多元及售后服务完善等优势，但其生产仍依赖方案提供商，导致产品同质化严重，价格和渠道的比拼成为厂商选择，使手机价格越做越低，利润越来越薄，最后大家都没有力气去竞争。
李艳艳认为，创新能力不足可能导致诺基亚的悲剧在国产手机厂商身上发生。“目前国产手机的研发仍停留在‘跟随’阶段，显示屏、处理器等核心技术都落后于国外巨头，如果类似功能机向智能机换代的情形再次出现，国产手机厂商能否跟上潮流将是一个问号。”
不过，相对于国外手机巨头长时间的研发累积，国产手机制造商短期改变研发不力的局面显然不太现实。奚君羊认为，国产商家应在“存活”的基础上，加强市场前瞻，及时优化产能结构，把握市场先机，并据此更新产品设计，逐步打破国产手机“同质化”困局。
张毅建议，国产手机宜探索差异化的产品定位，利用现有技术研发针对细分市场需求的手机；在渠道方面，应积极利用网络营销实现渠道的多元化；更重要的是，在盈利生存的前提下，提前加大技术储备，从而及时把握市场机遇。（新华网 冯璐 廖飞）
