11月8日，「好斗、自大、狂妄」的川普在美国主流媒体一片惊呆中(请自行脑补表情包) ，成为美国第45任总统，并有史以来第一次美国大选的开票结果在各大城市引起游行等示威活动。可说是美国在经济、性别、族群、移民等价值观分歧下，在大选中正面的交锋并撕裂社会而成为国际注目的焦点。笔者从开票第二天的情况来看，希拉里的支持者集中在只占了全美3.5%国土面积的大城市。总票数来说，两者差距不到0.5%,就票数来看，希拉里还多40万票，如果只看开票第二天的总票数定输赢的话，应该是希拉里当选。然而由于美国特有的选举人票制度，使得川普在选举人票数上大幅领先希拉里，这说明川普在摇摆州的操作是非常精准的，此举也让许多投给希拉里的选民是哀嚎一片，并成为走上街头的理由之一，但也引起了笔者的兴趣，因此就网路上能获得的资讯推敲推敲，共分成四个部份。
- 第一部初选与互联网营销之战
- 第二部完美的确认偏差操作
- 第三部传统主流媒体与网路社群的利益与影响力之争
- 第四部精准与高效的地面战
第一部：初选与互联网营销之战
共和党初选时，别说主流媒体都在看乐子，看成是耍猴儿的，根本没当回事。连共和党很多人也不认同川普，共和党保守派人物表示宁可选民主党的希拉里，也不选川普。超过90名共和党外交政策人士在「战争边缘」网站上发表联名信，表示反对川普成为共和党总统候选人。信上说，「川普的言论让我们相信，如果他当选总统，他将运用手中的权力使美国不再安全，并将削弱我们在世界中的影响力」。
然而实际发生的情况是,川普在4月19日举行的共和党纽约州初选中，获得了超过六成的选票，不仅收获纽约州95张选举人票中的89张，而且让老对手克鲁兹参议员空手而归。
先看以下的一则故事也许能够有所了解。
故事一：拥有亿万财富的〝大侠〞
1986年2月4日，一个三代居住在乔治亚州东部波克（Burke）县的农民希尔（Lenard Hill），在买了一份保额可观的生命保险以后，他在自己房子被预订拍卖的时间前20分钟，在卧室中用0.22英寸口径的步枪开枪自杀。
原因是连续两年的干旱导致农业欠收，希尔家面临银行大约30万美元的债务。如果不能按期清偿，他将会失去祖辈经营了三代的农场，而且对于世代经营农场的农民来说，失去土地是耻辱的。
为了能让家庭能继续生活在这片土地上，他选择了自杀，希尔原本希望他的人身保险能偿还剩下的债务。
可是，生命保险条款中，自杀是不能获得赔偿的，希尔明显没有搞清条款。
他的遗孀（Annabel Hill）是一位66岁的中学教师，在保险公司拒绝赔偿，丈夫丧命，银行上门要账的压力下几乎崩溃，
希尔的绝望引起关注，当地电视台、电台涌入希尔的丧礼，有人在银行大门上喷上“农民杀人犯”的字样。
这时亚特兰大一名商人Frank Argenbright曾经帮助一名黑人农民保住土地，Argenbright为安娜贝尔安排了一场记者发布会，甚至上了美国全国广播公司（NBC）的晚间新闻。
四十岁早已声名在外的川普被看到这则新闻的太太建议:「他应该帮忙！」
川普连络上Argenbright并安排Argenbright和希尔家人到纽约，在简短的介绍后，他决定帮忙。
川普立马打电话给银行，自称是纽约的商人，想要帮助希尔一家，找到这家贷款银行的副董事长，对方不耐烦地说，“希尔先生欠账，我们收钱，天经地义，你管不着，没你的事儿”。
这样的话把川普彻底激怒了，说“你听着，如果你继续拍卖，我个人将对你和你的银行提起控诉，起诉你们骚扰希尔并导致他的死亡，让你们赔天文数字！”对方立刻变得非常紧张。
一个小时后，川普接到了回电，对方表示，“川普先生，您别担心，我们会完成你的要求。
预订拍卖日当天，邻居和亲友本来想在房子拍卖之后安抚希尔家人，却吃惊的发现了房子不仅没有卖掉，而是有了拯救计划。
30天内，得益于川普的名气和关系，他们争取到了18.7万美元的款项，偿还了银行的贷款。希尔的家人得以保留了几代人经营的农场。
出自于真诚的善意，当年川普尽量让自已的帮助显的微不足道，只出了很小的数目--2万美元，在川普的《交易的艺术》（The Art of the Deal）书中提到:「那是一个很让人难过的事情，这些人一辈子都在努力工作，诚实的过日子，到头来却发现一切都在眼前崩塌，在我看来，这就是错了。」「但人的一生总有一些事情永远不会重来，无论如何，这是我唯一能为安娜贝尔做的。」有人也许认为川普这么做是为了出名之类的，当年川普如果想要来个多少钱都我出，获取所谓的名声的话，便显得过于愚蠢了。
三十年以后，当川普在南卡罗来纳州拉票的时候，一名五十岁左右的女士，找到川普，请他为一张照片签字，并且称她一直都在为川普祈祷，说： “川普先生，我就是你拯救的希尔夫妇的孩子，我们在南卡罗来纳州可以为你做任何的事情，因为你对美国人民的承诺，在三十年以前就兑现给我们的家庭。你拯救了我们”。
当时的会场出现了短暂的安静，很多人都热泪盈眶。在下面一星期后举行的共和党总统初选中，川普领先第二名二十个百分点，赢得了南卡罗来纳的全部50张选举人票，这是一个极度保守的福音派选民占绝大多数的南方农业州。
当然用民主党的左派份子观点来看，如果只是一件善举就投票给川普未免太傻太天真，然而川普这样的善行能说出来的还不算少。比如川普用私人飞机载一个三岁孩子从洛杉矶到纽约飞了三千多英里看医生才保住小命，也曾在1986年左右，在纽约只用四个月搞定政府6年都搞不定的中央公园滑冰场之类的。
在赢得初选后，为了回应福音派基督徒的大力相挺，川普在提名演说中脱稿演出，就是他谦卑地承认，他或许根本不配拥有福音派基督徒的支持。川普的形象从来就不虔诚，个人品牌亦建立于炫耀和傲慢之上──这番回应确实让老派、虔诚的基督徒动容。即使把三十年前的2万美元当作一种投资，那所获得的回报实在太多太多了。然而大选困难重重，就算当选美国总统，这些政治难题远非单纯的商业利益与市场行销，不论是主动或是被动，这一路上充满了谎言与算计，即使是一张白纸，谁能多年后依然保有纯真，更何况是在商场打滚多年的川普。
无论如何，福音派基督徒已成为川普的第一桶铁票，大选最终开票结果，华盛顿邮报的民调显示，白人基督徒有81%的选票给了川普，而只有16%给了希拉里。
所以川普的政治资本累积不是选举才开始的，三十年前到现在，川普一直这样看待这群经济弱势的蓝领，才造就了今日的川普。那是一生做好做坏一点点累积起来的，当然好的故事内容也要有好的传播，初选之时，媒体每天出现的就是川普各种狂妄的言论，共和党别黑掉川普就不错了，帮忙川普那可说是天方夜谈。
为此川普的女婿Jared Kushner找了社群网站操盘手，来自圣安东尼奥行销的企业家Brad Parscale，一位政治新手，笔电里预备了400则为川普预先写好的推特。
最后并在圣安东尼奥组建了一只100多个来自矽谷的「隐性川普迷」的网路数据团队。
一开始，Parscale只获得一笔小的预算来扩大川普的选民基础，Parscale决定把这一切都用在脸书上。
所以笔者估计，他花钱在facebook投放广告后，当有人到川普的facebook按赞或流览川普的竞选网站，这些使用者资料都能使用facebook的「类似广告受众(look like)」匹配选民，扩大广告投放目标，这是一种大数据的广告应用策略。随着广告不断的投放，更多的人按赞和观看内容，facebook就能在这样的重覆过程会使得广告的投放愈来愈精准，如果有足够的资金，受众就会像滚雪球一般愈来愈大，愈来愈准确，最终Parscale在多个州的广告中投放达到200万美元。
川普获得共和党提名后不久，来自共和党全国委员会（RNC）的一个团队飞往圣安东尼奥与Parscale开会讨论。 2012年罗姆尼竞选总统失败后，他们投入超过1亿美元在党员资料和资讯基础架构。大于10％的资金用在加强一笔超过600万的支持者email名单。另外一方则是由伦敦的公司Cambridge Analytica(在英国脱欧公投中支持脱欧阵营工作过)的统计模型找出可能的支持者让Parscale在脸书上用广告轰炸，
除此之外，选举团队从Gingrich(前共和党众议长)和茶党购买电子邮件列表。有了这些名单，这个团队曾经一个月花费7千万美金，一部分是透过脸书培育百万狂热的支持者。而另一部份则用透由email寄送广告信，而这些广告开销的由来可以在Facebook上或email的广告信中，直接号召大家支持的就交钱！估计有250万笔小额捐助者，一起贡献了近2.75亿美金。并透由广告引导填表，得到1200万到1400万个电子邮件地址和联系人讯息。天底下再也找不到这么好的生意了，在使用facebbook , Email投放广告信与google的统计代码追踨下，广告叫大家支持的就捐款，不捐款的到facebook按个赞，或留下个人资料，这些网路行为都进了数据库，成为广告投放定向的最佳受众资料，这是一笔相当可观的资产。
当然广告的内容制作上也有一个团队专门负责优化，找出转换率较高的广告信与排版方式。另外email信件能否寄送成功，而不被视为垃圾信也都是需要相当专业的公司来做，email寄信服务不论国内外都有相当成熟的公司提供服务，提高开信率与转换率，千万别指望找一个通过什么大厂认证的网路工程师或系统工程师能搞定。
那有人会问，四年前或八年前欧巴马不也是透由网路赢得大选？这次希拉里难到不会向欧巴马请教吗？这个问题其实笔者也回答不出来。欧巴马不是个商人，没有商业头脑外，上述所说的大数据广告投放技术在四年前是不太流行或不成熟的。所以当川普掌握了这笔共和党的群众名单，川普就算不当美国总统，他说要成立一个新媒体，或成为共和党第一把交椅那都不是开玩笑的。因为他掌握了能直接接触到这群共和党群众的通路，和更细的分众大数据库与统计模型。数据战略家通常估计每个电子邮件的联系人列表价格为3到8美元，推估川普的支持者名单价值从3600万美元到1.12亿美元不等。川普可以透过多种方式受益。最简单的举动是成立属于自己的媒体，一个新的事业，一个平台继续他的运动。也许有些读者已经发现，川普可是做了一桩稳赚不赔的买卖，认真算的话当总统对川普而言根本是赔本的生意。
当有人这么说:「老子走过的桥比你走过的路多。老子吃过的盐比你吃过的饭多」，我们可说这个人在倚老卖老，川普倒是可以来上这么一段: 「老子当年名震天下时，互联网还不知道在那个实验室里呢!」应该也很符合川普的狂人性格。当然川普除了发twitter外，这位70岁的老人对互联网更多的技术细节是掌握不了的，所以在新闻上看到川普的女婿Jared Kushner在将来成为白宫的政治权力中心的要员之一倒也不用太讶异。
