众生活回复常态令串流影视平台增长减弱，龙头Netflix今年首季赫然录得付费用户净减20万名，跟市场预期净增250万名南辕北辙，为逾10年来首录倒退，更料今季再净减200万名，亦与市场预期的方向相反，拖累股价周三早段暴泻近37%，一度低见217.5美元，重返疫情前2018年的水平，市值蒸发逾582亿美元，已经多过长和(00001)及长实集团(01113)市值的总和，并连累头号对手Disney+的母企华特迪士尼也曾挫5%。
Netflix把上季整体付费用户萎缩归因暂停俄罗斯业务，战事令公司失去70万名用户，否则应净增50万名。但事实上，4大业务地区当中，有3个上季录得付费用户减少，其中美国和加拿大市场为重灾区，按季减少64万名。该企管理层表示，加价是宏观因素外阻碍用户增长另一原因，但美加的跌幅符合预期，强调加价对收入极为重要。
不过，该公司上季在亚太区还有《僵尸校园》和《华灯初上》等热爆剧集，区内付费用户期内净增109万名至3,372万名，尤其在日本、印度、菲律宾、泰国及台湾。
Netflix警告，串流影视平台因2020年疫情高峰而急速增长，随着疫情好转，短期收入增长料不似预期，并提出4大影响公司增长的因素，首先是宽频电视，其次是家庭共享账户的情况可能逾一亿户，第三是人所共知的竞争激烈，尤其是传统媒体“争饭食”，最后是经济增长呆滞和通胀等宏观因素。
不过，Netflix相信，跟别人共享账户的家庭中长期具发展潜力，正研究如何变现，并指收视及收入比用户数量更重要。话虽如此，管理层透露考虑打破传统、跟对手一样推出收费较低但有加插广告的套餐，维持用户增长。
业绩公告显示，Netflix上季收入按年增9.83%至78.67亿美元，主要是公司原创内容制作支出持续加码下进行加价，纯利仍按年倒退6.4%至15.97亿美元。本季收入指引为按年增长约一成，不计外汇变动户均收入会有中高单位数增长。
