
中国电商购物的低价模式,潜藏危机。淘宝示意图。(陈柏州/大纪元)
2025年初以来,中国外卖与即时电商平台掀起激烈补贴战,虽刺激消费与订单成长,却引发商户“订单增、利润减”的结构性危机。财报亏损与学界研究揭示,补贴狂潮背后的“假繁荣”,正浮现出平台、商户乃至整个市场结构的深层危机。
“补贴战”是指多个竞争者(企业或国家)如电商平台,透过提供大量财政补贴来抢占市场份额,或获得竞争优势的激烈竞争行为。
补贴竞争白热化三大电商财报受拖累
最新一季出炉的财报反映,补贴战对阿里巴巴、京东和美团三大电商平台造成沉重的财务压力。
11月25日,阿里公布三季度财报,其经调整后盈利同比大跌72%,至约104亿元人民币,远低于市场预期。
尽管整合淘宝、天猫、饿了么与飞猪后的阿里中国电商事业群收入增长16%,但销售与市场费用同比暴增105%,被分析师视为外卖线高投入却回报不足的讯号。
电商巨头京东今年2月进军外卖市场,引爆与美团及阿里巴巴集团旗下“饿了么”之间的价格战。阿里4月推出一项本地快速配送服务“淘宝闪购”,并在7月加码启动一项500亿人民币(约70亿美元)的补贴计划,以推动旗下即时电商业务,包含餐饮外卖。
京东同样面临压力,其第三季度总收入虽增长14.9%,但净利润下滑超过五成。包含外卖在内的新业务单季亏损高达157.36亿元,前三季累计亏损更达318亿元,资金持续输血至外卖板块。
美团于本周稍晚公布第三季财报,然而前一季已因“不理性竞争”导致净利润仅14.93亿元,深跌89%。据彭博分析师预测,美团第三季恐由盈转亏,净亏损达138亿元人民币。
商户“订单增、利润减”:堂食利润被外卖侵蚀
从1元奶茶、1分钱咖啡,到美团“好饭团”6.9元(约0.97美元)四菜一饭套餐27分钟送达,各大平台以超低价与高速配送吸引大量消费者。9月中旬,三大电商平台甚至同步开放iPhone17预购,最快30分钟即可送达,让即时电商进入新的展演阶段。
然而,这场补贴狂潮在激烈刺激消费需求的背后,却揭露出平台、商户乃至整个市场结构的深层危机。
11月21日,复旦大学经济学院发布《“赚了流量,赔了利润”——补贴大战如何累及餐饮商户?》研究报告。基于全国4万余家餐饮商户堂食与外卖的完整日交易数据,该研究报告清楚呈现商户普遍面临“订单量上升但收入下降”的矛盾局面。
报告显示,自7月补贴战加剧以来,商户每日“外卖+堂食”总订单量平均增长7%,但实收金额却下降4%。若在假设外卖利润率不变的基准下,7月后商户总利润平均下降8.9%。
这背后的原因是:外卖订单虽于7月后平均增加近两成,但实收金额也下降了两成,两者相抵使外卖营收仅增0.5%;堂食订单与营收则普遍下滑超过一成。由于堂食利润率高于外卖,其被外卖替代直接导致商户总利润下降。
专家:外卖补贴战制造的是“假繁荣”
对此“订单增、利润减”的结构性矛盾,台湾南华大学国际事务与企业学系教授孙国祥向大纪元表示,补贴带来的只是“价格的刺激,而不是价值的增加”。
他表示,许多订单是低毛利甚至负毛利,商户除了配合平台满减(如消费满额就可折抵一定金额)、加码补贴,还需支付更多推广费用,最终形成“净收入不变甚至更低”的局面。
孙国祥解释,新增外卖订单往往只是将堂食客源分流,“外卖平台带来的是渠道替代,而非渠道增量”,整体呈现“假繁荣”。
他并警告,高补贴下的平台竞争将市场推向“丛林法则”,即强者愈强,弱者愈弱,连锁品牌获得更多流量,而独立门店则更加脆弱。平台垄断加剧使商户议价能力下降,一旦补贴退场,小店将面临订单急缩甚至倒闭。
此外,补贴导致堂食客流下降,其冲击亦外溢至附近商圈。研究指出,在竞争加剧期,休闲娱乐类商户的线上评论数显著减少,反映其客流受外卖吸走;美容美发与刚需类服务受影响较小。
补贴战“两难困局”:商户参与也亏不参与更亏
复旦研究显示,大规模补贴让商户陷入两难:若不参与补贴,将失去竞争力与顾客;但参与补贴,则需自掏腰包配合,利润遭进一步压缩。这使许多商户被迫调整经营策略以“被动参战”。
孙国祥提醒,平台通常更愿意把流量与补贴分配给连锁品牌、高评分、配送效率高并愿意投入推广费的店家,一旦平台垄断加剧,可能“单边改规则”,商户毫无反制能力。
在消费端也有不同声音。一名北京白领受访时表示,平台高抽成与补贴结构让商户“彻底沦为平台的打工仔”,商户在长期压力下无力投入产品品质,而是被迫思考如何降低成本。
他认为,这不但使整个餐饮供应链的问题全面浮现,也使中国现有实体经济更难恢复。“即便刺激消费,对商家来说也是亏本运营。”
这位白领直言,银行积极推动消费贷款,反映实体经济亟需救援。
复旦研究也警示,“过度低价”破坏市场价格体系,常规市场机制应保障中小商户的自主定价权与合理利润空间。



