每週懂一点人情世故(4) 为什么那些无功也无过的人地位最稳固

第十一章

　　为什么那些无功也无过的人地位最稳固

　　十语九中，未必称奇，一语不中，则愆尤骈集；十谋九成，未必归功，一谋不成，则訾议丛兴。君子所以宁默勿躁，宁拙毋巧。

　　十句话有九次都说得对，未必有人称赞你，但是如果有一句话没说对，那么就会受到众人指责。十个谋略有九次成功，人们不一定把功劳给你，但是如果有一次谋略失败，那么批评、责难之声纷至沓来。这就是君子宁可保持沉默也不浮躁多言，宁可装作笨拙也不显露机巧。

　　世界上存在一种奇怪的现象——为什么那些什么都不说、什么都不做的人，无功也无过，地位最稳固？而有的人做得非常棒，为什么却得不到上司的重用？甚至稍稍有一点疏漏，就会遭到上司责骂？其中究竟隐藏着哪些不可告人的秘诀？

　　究其原因，就是前者深谙人情世故。知道什么时候该说，什么时候不该说，知道如何做才恰到好处。他们的一举一动都符合为人处世的黄金标准——中庸之道。而后者则固执己见，在复杂的人际关系中晕头转向，不知自己身在何处，为了图一时口舌之快，得罪了不少人，最终招致“杀身之祸”；或者逞一时之强，偏激猛进，直至步入人生的死胡同，在墙上碰个头破血流，脑浆涂地……以一句话概括，就是说话做事欠策略。说不到点子上，说了也白说！做事不到位，做了也白做！

　　乱吃东西可以死人，乱说话可以遭祸。此话虽俗，却是真理。在现实中我们一般不会乱吃东西，更多的则是说话办事上的错误。不懂人情世故，胡乱说话确实让人多走弯路、头破血流！

　　三国时期的祢衡年少才高，目空一切。建安初年，二十出头的祢衡初到许昌。有人劝他结交陈群、司马朗。祢衡说：“我，怎能跟杀猪、卖酒的在一起？”劝其参拜当时的名流苟某、赵某，他回答道：“苟某白长一副好相貌，如果吊丧，可借他的面孔用一下；赵某是酒囊饭袋，只好叫他看厨房了。”这位才子只与孔融、杨修意气相投，尽管如此，他还对人说：“孔是我大儿，杨是我小儿，其余碌碌之辈，不值一提。”可见，他乱说话到了何种程度！

　　献帝初年，大将军曹操召见祢衡。祢衡看不起曹操，抱病不往，还口出不逊之言。曹操求才心切，为了收买人心，还是给他封了个击鼓小吏的宫。一天，曹操大会宾客，命祢衡穿戴鼓吏衣帽当众击鼓为乐，祢衡竟在大庭广众之下脱光衣服，赤身露体，使宾主讨了个没趣。曹操恨祢衡入骨，但又不愿因杀他而坏了自己的名声。

　　曹操心想像祢衡这样狂妄的人，迟早会惹来杀身之祸，便把他送给荆州的刘表。祢衡替刘表掌管文书，颇为卖力，但不久便因乱说话得罪众人。刘表也聪明，把他打发到江夏太守黄祖那里去。祢衡为黄祖掌管书记，起初干得也不错。后来黄祖在战船上设宴，祢衡说话无礼受到黄祖呵斥，祢衡竟顶嘴骂道：“死老头，你少啰嗦！”黄祖急性子，盛怒之下把他杀了。此时，祢衡年仅26岁。

　　不怕没文化，就怕乱说话。祢衡的文化不可谓不高，但他以一点文墨才气便轻看天下，到处乱说话，最终因一言不慎冲撞权势人物而被杀。这就是乱说话的下场。很多时候，十个正确抵不了一个错误！话说多了，总会有出错的时候，因此说话做事之前需先冷静判断——哪句话不该说，哪件事不该做！

　　《菜根谭》中说：“处世不必邀功，无过便是功；与人不求感德，无怨便是德。”它的意思就是，为人处世不必想方设法去追逐名利，其实只要能够做到不犯常识错误就是最大的功劳；施舍恩惠给别人不必要求对方感恩戴德，只要别人没有怨恨自己，就是最好的回报。那些深谙人情世故的“人精”都很明白这个道理，他们处处小心，保证自己不在处世中犯傻。

　　说得多、做得多，显露出来的错误也就越多。内心的真实想法就会暴露，让人轻易抓住你的弱点。就这样，你不知不觉成为别人的眼中钉、肉中刺，他们自然会想尽办法整你。比如在单位内部，一些同事看你出错的时候，会抓住你的把柄，跑到上司那里说坏话，将你的缺点无限放大。上司如果不是明白人，就会对你举起大棒，于是你就会因多说话、多做事而遭受打击。

　　说错话的危害，比闭紧嘴巴不说话还要大。由此可见，我们为人处世的时候，一定要牢记——能说不代表会说，只有在该说的时候说，不该说的时候沉默，这才真正称得上聪明和有口才！

　　某外贸公司，新来了一位美女，震惊了整个部门，大家都讨论与她有关的一切话题。这天，几个同事聚到王晋的跟前，让他帮忙分析一下这个美女的来路。

　　王晋被问得实在烦了，就随口说了句：“你们真是笨，难道没注意吗，她经常从老板的办公室门口经过，有时还会进去呆一会。而且，经理见了她都要主动点头微笑！”

　　“哇，原来如此！”同事们张大嘴巴，像听到一个天大的秘密似的，兴奋至极地走开了。

　　王晋并没把自己的这句话当回事。但次日中午刚下班，女孩就一脸严肃地把他叫到公司的会客室，把门关上，瞪着一双愤怒的眼睛，质问他：“你昨天瞎编什么？”王晋晃着脑袋想了想：“没有啊，怎么了？”女孩哼地冷笑一声：“你是不是不编故事就活不下去，为什么说我是老板的情人？”王晋出了一身冷汗，这才想起来，昨天自己的一句敷衍之语，一传十，十传百，传到女孩耳中，竟成了“她是老板的情人”。

　　他急忙道歉：“对不起，我不是故意的，只是跟他们开玩笑。而且，我只是实话实说，说你经常去老板办公室而已，‘你是老板的情人’绝对不是我说的。”事情到了这一步，越解释只会越说不清楚。事实上，女孩确实跟老板有关系，只不过并非“小蜜”，而是老板的小女儿，刚从国外留学回来，想悄悄在公司实习一段时间。

　　千万不要以为自己年轻，就可以信口开河；千万不要因为缺乏经验，就放纵自己成为让人讨厌的大话筒！一个聪明的人懂得独善其身，懂得沉默的力量，这样才会让人刮目相看！

　　俗话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”中国人自古就讲究说话和办事的“度”。这个“度”就是恰到好处。在倾听与回应、幽默与玩笑、赞美与批评、拒绝与答复、说服与劝导、辩解与圆场、问话与答话中，掌握了这个“度”，你将会在激烈的竞争中立于不败之地，成功自然也就水到渠成。

　　有个公关经理，在外面偶遇多年不见的朋友，两个人去饭馆喝酒。他被几句好话和几杯好酒灌得迷迷糊糊，把自己正负责的项目全盘托出。没想到的是，这位老友如今已是竞争对手的公关经理了。公司的商业机密就这样轻易地被窃取，他因此被解雇了。

　　我们一定要牢记——话多不是福，沉默才是金！谨言慎行未必能保证你万事无忧，但至少是一种聪明的处世态度。宁可成为别人眼中笨拙的人，也不要成为一个自作聪明的人！整天抖机灵、耍心眼，把自己树为别人打击的靶子，这不是傻蛋是什么？

　　下面是过来人袁岳先生总结的几条必须掌握的人情世故，希望能对你有所帮助。

　　1.即使不是大人物，也要用请教的态度和口吻与之对话，因为人不可貌相，良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。

　　2.即使不是服务人员，在朋友或者同事有客人来时也应该主动倒水。这样会让朋友、同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友、同事很有威望。他们会特别感谢你的姿态。

　　3.有不同地位的朋友在的场合，要保持微笑，体贴地招呼那些内向、不为人注意、可能有点儿自卑的朋友。在社交中帮助弱势者会得到别人的感激。对于社会地位较低者，尤其是自己不能适应的生活条件与生活习惯时，尽量不要表现出厌恶的表情。

　　4.在没有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要尽最大能力去履行。

　　5.好汉不吃眼前亏，如果问题争执不下，就不要继续火上浇油。冷静下来，多收集一些数据材料，想得更明白点儿再说。


第十二章

　　做人要中庸，做事要一流

　　好动者，云电风灯；嗜寂者，死灰槁木。须定云止水中，有鸢飞鱼跃气象，才是有道的心体。

　　生性好动的人就像云中的闪电一样飘忽不定，又像风中的残灯一样忽明忽暗；而一个嗜好安静的人就像火已经熄灭的灰烬，又像已毫无生机的枯木。以上这些人都不合乎中庸之道。应该像在静止的云中有飞翔的鸢鸟，在静止的水中有跳跃的鱼儿，这才算是达到有道的境界。

　　读大学的时候，我很不喜欢孔圣人，认为他的中庸之道是鼓励抹杀个性，势必造成平庸之辈的泛滥。等后来踏入社会，我越来越体会到中庸之道的真正价值。刚入社会时，天不怕地不怕，总想表现自己最强的一面，什么都想做都想争，结果不仅吃尽苦头，而且还遭受周围人的白眼和冷笑。残酷的现实让我明白：为人处世，中庸必不可少。中庸是为人处世的法宝。

　　对于什么是中庸，并不是人人都了解。宋朝程伊川先生说：“不偏于一边的叫做中，永远不变的叫做庸。中是天下的正道。庸是天下的定理。”所以，中庸也就是合乎规律，符合规律也就是符合“道”。所谓中庸，在哲学上讲就是一个做人做事的“度”。

　　中庸之道要求我们为人处世恰到好处。在做人方面，《菜根谭》有过这样的要求：“气象要高旷，而不可疏狂；心思要缜密，而不可琐屑；趣味要冲淡，而不可偏枯；操守要严明，而不可激烈。”一个人的气度要高远旷达，但是不能太狂放不羁；心思要细致周密，但是不能太杂乱琐碎；趣味要高雅清淡，但是不能太单调枯燥；节操要严正光明，但是不要偏激刚烈。具体来说，就是看待问题，要有一个合理客观的尺度，不偏不倚。

　　我经常听朋友说做生意的关键就在于做人。人做得好，生意自然就做得好。但如何做人呢？如何把人做好呢？这正是我们所要讨论的。我认为做人要恪守中庸之道。只要我们做人恪守中庸之道，就不会偏激愤青，我们的人际关系就会和谐，我们的朋友就会越来越多。这个世界之所以丰富多彩就是因为有各种不同的事物，有各具特点和特色的人。以中庸的态度做人，那么我们就能接受不同的人或事，就能忍受各种不同人和事物的刺激和激发。我们观察人或事物才会更加全面，得出的结论就会更加的接近真理。

　　这个不偏不倚的中庸，绝非“和稀泥”，而是公平与合乎理性。若是理解错误，效果可就差了十万八千里。有不少人对中庸理解错误，认为它就是提倡得过且过什么都不做。其实恰恰相反，中庸要求我们在做事的时候，追求极致，一定要达到最好的效果。

　　有人问知名导演李安为何有勇气拍《色·戒》这样限制级电影？李安这样回答：“我的个性比较温和，一般不会做比较悲怆或者比较决绝的事情，可是我的勇气和诚意让我可以去触摸这些题材。在生活中，我不是一个爱走极端的人。我觉得做人可以很温柔很中庸，做艺术不能手软。这是我的个性，探索题材要大胆、要深入，言别人不能言，掷地有声!”

　　做事要一流，就是做事一定要走极端！古人说：“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下；取法其下，法不得也！”意思就是说，如果一开始的目标是一流，最后得到的结果可能只是中流。如果一开始的目标只是中流，最后得到的效果可能就是末流；如果刚开始的目标只是末流，那么你就会什么也得不到！这就告诉我们在做事情的时候，绝对不可采取中庸的办法。对于一件事，我们不仅要把目标定位最上等，而且在实际的执行中也尽量做到最好，这才是中庸要达到的效果。如果开始就追求不上不下，结果肯定是什么都做不好。

　　现在许多人做事浮夸马虎、敷衍了事，每天早晨往单位的椅子上一坐，什么也不管，什么也不做，就知道当一天和尚撞一天钟。还有的人，投机钻营、偷工减料，把工作当成谋取个人利益的平台。这样做事，既称不上一流，也达不到中庸的要求。我们看看全国出现多少豆腐渣工程就知道了！有人开玩笑说，从楼顶使劲砸一块砖，可以直接贯穿到楼底——这就是关于豆腐渣工程辛辣的讽刺！盖一座百年不倒的房子和盖一座20年就要推倒重来的房子，其对质量的要求是完全不同的。

　　为什么日本人、德国人生产的产品那么受世人推崇，由于他们做事一流的态度，做工精细、一丝不苟。难道我们中国人的智慧比德国人、日本人差很多吗？非也！只是我们中国人实在过于“聪明”了，把做人要中庸的智慧，错误地用在了做事上。实际上，在做事情时一定要追求一流，这两者岂能混为一谈？如果在本应认真做事的时候还阴险地玩“太极”，这不是忽悠全国人民忽悠你自己吗？

　　真正懂得中庸的聪明人，就会区别对待做人和做事，注重在日常生活中提升自己的格调，不偏激、不糊涂，以理性为基础，以公正为前提，以通达为尺度，从而实现做人与做事的双成功！

　　

　　让对方做主角，自己心甘情愿当配角

　　居卑而后知登高之为危，处晦而后知向明之太露，守静而后知好动之过劳，养默而后知多言之为躁。

　　处在低矮的位置，才知道攀登高处的危险；在昏暗的地方，才知道当初的光亮过于刺眼；持宁静的心情，才知道奔波的辛苦；保持沉默的心性，才知道多言带来烦躁。

　　一部电影中往往只有一个或两个主角，这个主角该由谁来扮演呢？自然是最合适的人出演，这样的话做主角的只是那么一两个，多数人都将出演配角的角色。

　　在社会交际中，我们也常常面临着是做主角还是做配角的选择，当然每个人都希望自己能够出演主角，这是人的一种自我表现的本能。但是你不可能永远做主角，大多时候你都将以配角出现。在一些特别的社交场合中，有些聪明的人总会心甘情愿当配角，让对方当春风得意的主角。对他来说，这并不是一种失败，甚至可以说这是一种决策性的胜出，他让出的只是一个主角的虚名，而赢得的却是真正的实惠。

　　真正聪明的人总能一眼看出这其中的诀窍。事实上也确实如此，如果你想赢得别人的好感和信任，最巧妙的办法就是让他做主角，而你心甘情愿地当配角。你满足了他的表现欲，他就会满足你的一切。比如你想与某个重要人物结交，或是有什么事需要朋友帮助，这时你就需要把主角让给对方，使对方过一把主角瘾。等对方心理满足后，他就会配合你，心甘情愿地帮你解决一切难题。

　　三国时期，有一单“生意”可称经典之作，那便是“三顾茅庐”。刘备听说南阳诸葛亮有经天纬地之才，于是亲身前往相邀。一顾茅庐，诸葛亮避而不见，张飞耍起了牛脾气，大骂诸葛亮，可刘备制止了他；二顾茅庐，诸葛亮仍不相见，一向稳重的关羽也耐不住性子了，可刘备仍然毕恭毕敬，以表诚意；三顾茅庐，诸葛亮故意刁难迟迟不与相见，三位当世英雄站在阶下几个时辰，最后诸葛亮才答应出山。

　　这里刘备可谓给足了诸葛亮面子，心甘情愿做配角且毫无怨言，诸葛“村夫”过足了“主角瘾”。可刘备更是个聪明人，他做了一回配角，却赢得了三分之一的天下，可谓赚大了。生意场上也是如此，人们都希望被尊重，特别是一些已经有了较高社会地位、有所建树的能人学者，往往都有一丝清高和些许傲气。与他们交往时，就须礼让三分，让对方当一回“主角”，一旦你的诚心感动了他们，他们会加倍地信赖你，以各种形式来回报你的知遇之恩。死心塌地地创业同伙，做事专注的得力助手都是这样来的。

　　如何把主角让给对方且“让”得不露痕迹呢？以下几点是需要注意的：

　　1．主动为你的“上帝”服务

　　一个关键人物，可能就是改变你命运的“上帝”。当你遇到了自己的“上帝”，一定要抱着主动为之服务的心态，了解“上帝”的爱好、习惯、性格等等，这是最基本的步骤。在此基础上，为其量身打造一部主角的情节，对方很快就能入戏，你的“生意之戏”将进行的有声有色。

　　2．低调做人，高调做事

　　如果你想把生意做成，尤其是一单大生意，你就得时刻保持着低姿态，表现得谦虚、平和、朴实、憨厚，甚至愚笨、毕恭毕敬，这样对方就会感到备受尊崇，心理上会有一种极大的满足。其实，你的低姿态只是一种表面现象。世界上第一流的企业家都是大智若愚型，为什么呢？就是因为他们遵循了这条规律：低调做人，高调做事。因此，要想把事办成，把生意做好，你不妨常以低姿态出现在别人面前。别人有了安全感，你才有安全感。

　　3.莫让他人丢面子

　　英格丽·褒曼因为在《东方快车谋杀案》中的精湛演技而获得最佳女配角奖，但是在她领奖的时候，她却一再地称赞与她争逐最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯，认为真正的获奖者应该是这位落选者。她十分真诚地对弗沦汀娜·克蒂斯说：“原谅我，弗沦汀娜，我本来没有打算获奖的。”

　　褒曼获得了最佳女配角奖，然而她并没有喋喋不休地夸耀自己的辉煌成绩，而是对差点抢走自己奖杯的对手推崇备至，这既维护了对方的面子，也显示了自己豁达的胸襟。


第十三章

　　我不同意你说的每一句话，

　　但我誓死捍卫你说话的权利

　　待小人不难于严，而难于不恶；待君子不难于恭，而难于有礼。

　　用严厉的态度对待小人并不难，难的是内心并不憎恶他们；恭敬品德高尚的君子不难，难的是做到真正有礼。

　　很长时间以来，我都信奉“对事不对人”这一处世原则。我相信很多人也和我有一样的想法。为什么呢？因为我们要客观地分析问题，在处理日常事务时针对的是问题本身，而不是某个人。参加工作以后，每当遇到难以解决的纠纷和矛盾，我都会想起这一处世法，作为自己处理事务的准则。

　　关于这种处世法，台湾作家柏杨曾以一个故事解释得淋漓尽致——俄国大作家托尔斯泰向一个乞丐施舍。朋友告诉他，该乞丐不值得施舍，因他品格之坏，在整个莫斯科都非常有名！托尔斯泰回答：“我不是施舍给他这个人，我是施舍给人道。”在法国有人说过类似的话，具体是“虽然我不同意你说的每一句话，但我却誓死捍卫你说话的权利。”确实如此，我们可以不同意一个人做事的方式，但是对这个人我们要保持尊重，因为他在人格上拥有天赋的人权和平等！

　　明朝万历年间，一个官员因手下一名小吏的工作犯了低级错误而严加批评，把他教训得狗血喷头、眼冒金星。但在回府的路上遇到他，官员又亲切地对他礼貌相待，真诚地关心他的生活所需。

　　小吏惭愧道：“我这么不称职，大人为何还如此礼待我？”官员笑说：“你的错在衙门之内，与衙门之外有何相干？”小吏听了很受感动。

　　这就是对事不对人的处世原则。对事不对人，无论事情做成什么样，这个做事的人在人格上跟自己是平等的。上班的时候有失误，不代表他下班之后可以继续被训斥。随着时间的流逝，错误可以更改，而原本不犯错的人也许会出错。正所谓，坏人可以变成好人，好人也能变成坏人。

　　人有贵贱之分，对坏人、弱者或自己不需要的人，许多人骨子里就带着轻蔑的态度，缺乏基本的尊重。可一旦见到强者、富人、名人，立刻就表现得十分殷勤，以崇拜者的姿态仰视对方，不拿自己的人格当回事，让受者不屑，观者不耻。这就是不懂做人做事之道的表现，这样的人处世是相当轻率的。

　　一个人，今天是小偷，明天换个新环境，可能就会成长为勤劳能干的好人。而一个曾经勤政为民的好官，经受的诱惑多了，也有可能自甘堕落，变成与国为敌的腐败分子。所以，我们要用辩证思维来看待人和事——你可以指正评论别人做的错事，但绝不可看轻他的人格，不要把人一棍子打个半死。

　　为人处世，最困难的就是做到对事不对人。对事不对人，不对人性进行扭曲、伤害，不对人做道德说教、评判，不对人的素质妄下推论、结论。只针对一个人做过的错事进行批评和指责，不是由于讨厌其本人，就把他做的所有事都批得一无是处。反过来看，对那些春风得意的成功人士，我们充满羡慕之情。这是一种很正常的情结，但如果过了头，就成了谄媚，把自己放在一个卑微的位置。这当然不是聪明人应采取的态度。要知道，一个人贬低自己，不仅得不到对方的尊重，而且遭受世人的耻笑——瞧，这人是个马屁精！这就是不对具体的事，只见人就先臣服的不客观心态。谁能瞧得起一个总是点头哈腰的人呢？你自己选择仰视别人，就休怪他人俯视你！

　　

　　为人处世的大忌——固执偏激

　　舌存常见齿亡，刚强终不胜柔弱；户朽未闻枢蠹，偏执岂能及圆融。

　　很多老人一张口，你会看见舌头还在，但牙齿已经掉光了，刚硬的东西终究无法战胜柔弱。我们还经常看见门被虫蛀了，但门轴的地方却完好无损。由此可见，偏激固执远远比不上圆融灵活。

　　记得在中学时候，教我们数学课的李老师，为人嫉“恶”如仇，原则坚定，最看不惯打架、偷懒和早恋的学生。纠正这些不良习惯，当然是老师义不容辞的职责，但他因为过于坚持原则，任教之后不到一周，就闹出了人命。

　　一个早恋的女生，和男同学在楼道偷偷接了一个吻，被他发现了。一时火大的他想都没想，就让这名女生罚站两节课，还把她的“丑事”当众讲给全班学生听，警告大家要引以为戒。这下可好，犯错的女生性格刚烈，忍受不了这种屈辱，直接从五楼跳了下去。

　　李老师就犯了走极端的毛病——这正是为人处世的大忌！操守严明是好事，但如果执行的时候过于激烈，不懂得根据具体情况灵活应变，就必然会造成致命错误。让我们假设一下，如果李老师当时不声不张，下午放学后再单独跟这位女生谈谈心，用聊天的方式了解她的性格与真实想法，然后对症下药，给出合适的建议，效果自然就会好得多。

　　在这个世界上，很多事情都没有绝对的对与错。如果固守一种模式，一味偏激地为人做事，固执到底，就必然会走进偏激的死胡同。这样的人往往抱着教条原则不肯放手，强加在别人的身上，还自认为完全是为了别人好。其实，他已经犯了为人处世的大忌！他们不管活了多大年龄，都是不懂人情世故的笨蛋。

　　有句话说：“呼唤什么缺什么。”咱们中国人虽然呼唤中庸，但在实际生活中却处处走极端。也正因如此，现在国家又提倡和谐社会，其核心意思就是中庸，让人们不要偏激和走极端。圣人著书立传，言传身教，大力推崇中庸之道，我揣摩有可能就是感觉到这种走极端的危害，以圣人的慧眼洞察到如此下去，将祸及后人，才下决心矫枉过正，但很遗憾，世世代代的华夏子民，一面在学习着圣人的教诲，一面却不知其真谛，继续在做着走极端的事情。

　　中国还有句成语叫做非此即彼，大意是说一个人在做选择时，要么这样，要么那样；而“这样”和“那样”之间的关系就是“是”与“否”的关系，似乎是难以调和的绝对的对立。事实上，很多时候问题并不是如此绝对，我们总能从中找到一种中庸处理的方法。

　　美国著名的埃菲尔建筑公司在承建某山区一条铁道的过程中，就遇到一个比较棘手的难题：当工程进行到将近一半的时候，却在铁道的断头处发现了十几棵树，严重阻碍了他们的进度。

　　摆在他们面前的有两条路：一是，用电锯把这十几棵大树彻底地砍伐掉，给铁道让道儿。但如果这样的话，树上的鸟儿就将失去它们赖以生存的家园。显然，这有悖于公司的一贯提倡的“环保、博爱”的宗旨。二是，绕开这十几棵大树，重新选择区域修建铁道。如果这样，既可以与公司的宗旨相吻合，又可以提高公司的信誉，在业界树立良好的社会形象，只是这样一来，公司则会在工程预算款的基础上要多出很大的一笔额外开支。

　　这确实是一个两难的选择。后来，副董事长约翰在董事长联系不上的情况下作出决定：为了维护公司的形象，宁愿花费巨额开支，也要保护鸟儿的家园，绕道选择区域重新修建铁道。正当大家准备执行他的决定之时，董事长劳斯顿从国外回来了。劳斯顿在听取了董事会的情况汇报后，毅然推翻了约翰的第二套方案。当然，劳斯顿也没有选择第一套方案。而是让工程队将这些大树连根拔起，一棵又一棵地平移到距离隧道十英里的地方，并把它们培植起来继续生长。平移走这些树，一方面可以让公司的铁道工程继续进行下去，从而避免一笔巨额的额外开支，另一方面，又可以让小鸟继续拥有属于自己的家园，同时，还保持了公司的经营宗旨，维护了公司的形象。

　　在现实生活中，我们经常会遇到要么“这样”或要么“那样”的选择，令我们头痛不已，这时候，我们试着想一想劳斯顿的这个小故事，辩证地处理一下“棘手”的两难选择，是不是会好一点呢？只有你开动脑筋，总能从这些看似只有走极端的情况下，找到一种两全其美的办法。

　　规矩是死的，人是活的。如果总是带着“只有自己是对的，别人都有罪”的偏激去做人，必然遭受众人排斥。对我们来说，坚持某种为人处世的标准固然是对的，但如果变成一种偏激和固执，用教条似方法地去执行，就会给他人造成伤害。许多事情都要视具体情况，采取灵活合理的方式去执行。

　　《菜根谭》说：“燥性者火炽，遇物则焚；寡恩者冰清，逢物必杀；凝滞固执者，如死水腐木，生机已绝。俱难建功业而延福祉。”意思就是，一个性情暴躁的人就像炽热的烈火，仿佛跟他接触就会被烧毁；一个刻薄寡恩的人就像寒冷的冰块一样冷酷，仿佛碰到他都会被无情地伤害；一个固执呆板的人，就像静止的死水和腐朽的枯木，毫无一线生机。这些人都难以建立功业，造福于人。

　　“中庸”这个词，阐释的就是一种做人做事的基本态度，既让我们讲原则，又必须做到不偏不倚，居于中正。不管做什么事，都不能太过分。另外，我们在处世中还必须懂得灵活变通，不能太依着自己的性子，而是要考虑实际情况，做事合情合理，做人适可而止。