若想做到把时间和精力集中到第二象限的活动上，需要以下四项关键步骤：
①确认角色
作为一个个体你有属于自己的各种角色，先写出你自己的关键角色，再列举自己想要持续投入时间和精力去做的事情，只要考虑下一周的角色和任务
②选择目标
就是思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的一两件要事，作为你选定的目标。
③安排进度
为每一项目标安排具体的实施时间。
④每日调整
根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。
如果能够建立以第二类事务为中心的思维定式，就能提高安排生活的能力，能够真正做到要事为先，言出必行。从此，就可以有效管理自己的生活，实现个人的独立，不必再求助于他人。
03公众领域的成功：从独立到互赖
习惯四：双赢思维
双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心境，目的是争取更丰盛的机会、财富与资源，而不是你死我活的敌对竞争。
双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是：
①利人利己（双赢）：为自己谋利也不忘他人
②损人利己（赢/输）：攀比、竞争、追求地位、权力欲
③损己利人（输/赢）：委曲求全、讨好他人
④两败俱伤（输/输）：总是嫉妒或批判他人
⑤独善其身（赢）：一心求胜，不顾他人，自我为中心
⑥好聚好散（无交易）：买卖不成仁义在
以上6种交往模式，哪一种最好？
最好的选择是视情况而定，如果赢要以过多的时间和精力为代价，以至于得不偿失，那么还是“退一步海阔天空”的好；如果你十分珍惜某一人际关系，而牵涉的问题又无足轻重，那么偶尔以输/赢模式来肯定对方也无妨。
但实际上，大多数情况都只是相互依赖的大环境的一部分，于是只有双赢模式才是唯一可行的。
双赢的原则是所有人际交往的基础，包括5个独立的方面。（见下图）
“双赢品德”是基础，接着建立起“双赢关系”，由此衍生出“双赢协议”，需要“双赢体系”作为培育环境，通过双赢的“双赢过程”来完成。这也是双赢思维的5个要领。
对于我们个人来说，形成双赢思维的一个重要方式便是，培养双赢品德。双赢品德有以下3个基本特征：
①诚信
意即自己的价值观。如果我们不了解“赢”的真正含义及其与我们内心价值观的一致性，那么就不可能做到“赢”。没有了诚信的基础，双赢不过是一种无效的表面功夫。
②成熟
这是敢作敢为和善解人意之间的一种平衡状态。成熟就是在表达自己的情感和信念的同时，又能体谅他人的想法和感受的能力。下图为不同人际观的成熟度：
在敢作敢为和善解人意之间找到平衡点，才是真正的成熟，这是双赢的基础。
③知足
即相信资源充足，人人有份。
牢记一点：当你超越环境、态度和行为，将触角探到自己的内心，会发现双赢和所有其他正确原则一样，本就深植在我们的生活中。
双赢并非性格魅力的技巧，而是人类交往的一种模式。双赢来自诚信、成熟和知足的人格，是高度互信的结果；它体现在能有效阐明并管理人们的期望和成就的协议中；在起支持作用的双赢体系里蓬勃生长；经由必要的双赢过程来实现。
习惯五：知彼解己
若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则，那就是：知彼解己。首先寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
如果你想养成真正有效的人际沟通习惯，就不能单靠技巧，首先你要“知彼”。这一点是交往模式的一大转变，因为我们通常把让别人理解自己放在首位，大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了做出回应。
因此，“知彼”的关键在于移情聆听，这至少包括以下4个阶段：
第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听。
案例：
子：“上学真是无聊透了！”
父：“你已经受不了了，觉得上学太无聊。”
第二阶段加入解释，纯用自己的语句表达。
父：“你不想上学了。”
第三阶段渗入个人的感觉，此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情。
父：“你觉得很有挫折感。”
第四阶段是既加以解释，又带有感情。
父：“你对上学有很深的挫折感。”
关于倾听，精读君此前已写过相关微课，请点解阅读为什么倾听如此之难？有这4大障碍
此外，表达自己也是谋求双赢之道所不可缺少的，了解别人固然重要，但我们也有义务让自己被人了解。
古希腊人有一种很经典的哲学观点，即品德第一，感情第二，理性第三。请注意这个顺序，首先是你本身的品德，然后是你同他人关系，最后是你表达自己的能力，这是另外一种重要的模式转换。
习惯六：统合综效
通常来说，沟通可以简单地分为以下三层次：
①低层次的沟通
此层次源自低度信任，其特点是人与人之间互相提放，步步为营，经常借助法律说话，为情况恶化作打算，其结果只能是赢/输或者输/赢。
②中间层次的沟通
此层次是互相尊重式的，他们可以理性地理解别人，却无法站在对方的立场上真正理解他们的模式和设想。这种沟通层次在独立的，甚至在相互依赖的环境中尚有立足之地，但并不具备创造性。
③统合综效
这意味着1+1等于8或16，甚至1600。源自高度信任的统合综效能带来比原来更好的解决方案，每一个参与者都能认识到这一点，并全心享受这种创造性的事业。
简单地说，统合综效就是整体大于部门之和。它的基本心态是，如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。精髓是判断和尊重差异，取长补短。
尊重人与人之间的差异，当有人不同意你的观点的时候，你应该试着寻找统合综效的第三条道路，一般条件下它总是存在的。如果你坚持双赢模式，确实愿意努力理解对方，你就能找到一种能让每一个人都受益更多的解决方案。
04自我提升和完善
习惯七：不断更新
如果你在森林中看到一名伐木工人，为了砍一棵树已辛苦工作了5个小时，精疲力竭却进展有限，你想必会建议他：“为什么不暂停几分钟，把锯子磨得更锋利？”
然而对方却回答：“我没空，锯树都来不及，哪有时间磨锯子？”
看到这个答案，大部分人都会瞠目结舌。但事实上，很多人在人生路上就如同这位锯树的人，只顾着一味往前赶路，却忘了“更新自己”。我们要明白，人生最值得的投资就是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。
自我更新有以下4个层面：
①身体层面
通过正常适量的营养、运动、休息及压力管理来维持生理健康。
②心智层面
通过阅读、写作，思考完成心智更新。
③精神层面
通过阅读启发性书籍、接触大自然。
④社会情感层面
通过持续增加情感投资来更新。
以上四个层面的更新都很重要，因此只有平衡好四个层面的更新进度，才能取得最理想的效果。
“每天的个人领域的成功”（每天至少用一个小时实现身体、精神和智力层面的更新）是培养七个习惯的关键。
05总结回顾
本书共阐述了高效能人士的七个习惯，这七个习惯符合成长规律，共分为三个阶段。（见下图）
第一部分，由依赖进步到独立，属于“个人领域的成功”范畴。在这一过程中，我们需要培养的是积极主动、以终为始、要事第一这3个习惯。
第二部分，由独立到互赖，属于“公众领域的成功”范畴。在这一过程中，我们需要培养的是双赢思维、知彼解己、统合综效这3个习惯。
第三部分，自我提升和完善，则涵盖了其他6个习惯，谈的是第7个习惯自我更新。通过这一习惯来统合前6个习惯，实现7个习惯的良性循环。
这幅“成熟模式图”可以说是贯穿整本书的精髓，希望各位在关掉此页面后，还能记得这幅核心图。
