微软宣布会为去年10月推出的Windows8操作系统进行大改版，标志该软件的失败。
微软视窗部总市场部主任雷勒(Tami Reller)说﹕「微软在聆听顾客反映后，将推出『视窗蓝』(Windows Blue)更新系统，将会为用家带来改变，用户使用的装置尽管尺寸、显示器、电池寿命及效能有所不同，都能感受到新版的创新。」
她承认，Windows8用户在学习操控该作业系统有困难。因应平板电脑时代降临，微软原本打算以Windows崭新的触控界面，配合彩色「动态砖」，把全球桌上型电脑用户所熟悉的开机画面，特别是把Windows一直沿用已久的「开始」键隐藏起来，对个人电脑(PC)展开一场改革。但Windows8的界面自推出以来备受批评，PC用家投诉在适应这套新软体上遇到诸多难题，要求重回以往熟悉的界面。
分析员米拉内西(Carolina Milanesi)称，Windows8销量欠佳，且让系统同时应用于平板及非平板电脑中让用家感到混乱。《金融时报》更将Windows8的失败，与可口可乐公司于约30年前改版失败比较。当时新配方可乐推出后曾饱受恶评，公司不到3个月就迅速改回传统口味。分析员指微软在Windows8上市7个月后才醒觉要改革为时已晚。
