图为示意图。
“千元存款20年后仅剩百元”冲上热搜。陕西西安一市民20年前在银行存入一千元，如今仅剩八十多元。钱去哪儿了引起关注。
中华网陕西频道2月28日报导，西安市民王先生回忆，自己20年前曾在中国工商银行西安土门支行办理了一个存折，之后陆陆续续向存折里存取过几次钱。
今年过年期间，他在家收拾旧物时不经意间翻出了这个存折，“我自己都忘记有一张这样的存折，打开之后发现上面还剩一千多元，就想去银行把钱取出来。”
2月3日，王先生到中国工商银行西安土门支行办理取款销户业务，查询后银行工作人员告诉王先生，电脑里显示存折内仅有八十多元。王先生说，当时工作人员称只能显示2021年之后的相关信息，所以无法查清楚具体明细。“工作人员也答应我让后台尽快查明历史记录后告知我。”
2月7日，中国工商银行西安土门支行的工作人员打电话告诉王先生，相关信息已查询到。
2月9日，王先生到银行大厅办理相关业务。工作人员称，已经查询到2004年的记录，显示存折内余额为200余元。
2月27日下午，在工商银行土门支行门口，王先生对陆媒记者提供了旧存折的照片，照片显示，此存折的开户网点名为：沣东所，2003年5月14日换折，2003年5月19日向存折内续存1000元整，余额为1216.33元。此后，存折再无存取款记录。
王先生说，2月3日第一次到银行想要取款销户时，工作人员收回了他之前的存折，“给我换了一个新的存折，现在旧存折我只剩一张照片。”
新换的存折上，存取款明细中第一条显示1998年5月27日换折，金额为1216.33元；第二行注明“补登近两年明细，查看完整记录请打印账户明细”；自第三行起的账户信息皆显示为2021年3月21日以后。
但是明细中显示，每三个月，银行会扣除3元和0.08元的利息。除此之外，没有其它的存取款信息。
王先生找到工商银行土门支行的工作人员，工作人员包女士称，支行目前的系统只能查询2004年及之后的流水（账单），2003年及之前的信息在另外一个系统里，“我们网点需要派人前往数据库进行查询，才能确定具体原因。”
“之前也有过这种情况，有些客户很多年前存的钱，现在没有了，这种情况必须要查原来的账户看具体的存取款明细。”包女士说。
西安市民王先生的遭遇引起网民吐槽。
“狮子兽”：为什么每3个月会扣3元？
“军哥86”：我有张2001年的100块定期存折，夹在书里忘了，前两年无意中翻到了，拿去银行，人家居然找不到记录了。
“linbiaoyzy”：我也是，以前办过好几张，现在都作废了。
“卜皮之”：20年前存的一千元，就这么没了？
